Vendas e PDV
Vender no caixa, orçamento, condicional, troca, devolução e crediário.
- Como fazer uma venda no PDVAbra o PDV, bipe os produtos, receba com uma ou mais formas de pagamento e escolha entre cupom, folha A4, NFC-e ou NF-e. Com todos os atalhos de teclado. 5 min
- Como receber com várias formas de pagamentoReceba a venda no PDV do CNOTAS em dinheiro, Pix, cartão, cheque, voucher, vale ou crediário, divida entre várias formas e dê o troco em dinheiro ou em vale. 9 min
- Como dar desconto no item ou na venda inteiraDê desconto em um item ou na venda inteira no PDV do CNOTAS, em percentual ou em reais, e entenda o limite do nível de acesso e a liberação por senha. 6 min
- Como escolher o cliente e o vendedor na vendaEscolha o cliente da venda no PDV do CNOTAS pelo nome, telefone ou CPF, cadastre um cliente novo sem sair do caixa e marque o vendedor de cada venda. 7 min
- Como consultar o preço de um produto no caixaVeja o preço e o estoque de um produto no PDV do CNOTAS sem abrir uma venda. Aperte F4, bipe ou digite o nome e confira o valor em cada tabela de preço. 4 min
- Como vender no crediário (fiado)Venda a prazo no PDV do CNOTAS para o cliente com crediário liberado. Escolha o prazo, confira as parcelas e veja as contas a receber, os juros e a multa. 9 min
- Como liberar crediário e condicional para um clienteLibere o crediário com limite de crédito e a condicional com limite em valor e prazo próprio no cadastro do cliente do CNOTAS. Veja o histórico e como suspender. 6 min
- Como usar as tabelas de preço (varejo e atacado)Crie até 3 tabelas de preço no CNOTAS, como varejo e atacado. Ponha o preço de cada uma no produto, dê ao cliente a tabela dele e troque a tabela na venda. 7 min
- Como vender para receber na entregaFinalize a venda no PDV do CNOTAS com "Receber na entrega", cobre o frete e, quando o cliente pagar, receba pelo Menu do caixa em Pendentes. 6 min
- Como fazer um orçamento e transformar em vendaFaça o orçamento no PDV com F8, defina a validade, imprima em A4 ou cupom, edite depois e transforme em venda sem digitar tudo de novo. 9 min
- Como encontrar e reimprimir uma vendaAche qualquer venda em Vendas › Vendas e orçamentos (ou F9 no PDV), filtre por cliente, produto, situação e período, abra o detalhe e reimprima o cupom ou o A4. 7 min
- Como imprimir o comprovante da venda (cupom ou A4)Imprima o comprovante da venda no cupom (impressora térmica) ou na folha A4, entenda a diferença para a nota fiscal e configure a impressora do cupom com o QZ Tray. 5 min
- Posso mudar uma venda depois de feita?A venda finalizada não se edita no CNOTAS. Veja o que dá para mudar, quando cancelar, quando devolver peças e como corrigir a forma de pagamento. 5 min
- Como cancelar uma vendaCancele uma venda finalizada em Vendas e orçamentos com o motivo. O estoque volta e o financeiro é estornado. Com nota fiscal, cancele a nota antes, dentro do prazo. 6 min
- Como fazer uma devolução ou trocaDevolva ou troque peças pelo PDV (F7 e F8) ou pela venda. O cliente recebe o que pagou em vale, dinheiro ou Pix, e o prazo de troca é você que define. 8 min
- Como funciona o vale-crédito do clienteO vale-crédito é o crédito do cliente na loja, sem validade. Nasce de uma devolução ou do troco em vale e é usado no caixa, inteiro ou aos poucos. 6 min
- Como fazer uma condicionalEm Vendas › Condicionais, escolha o cliente liberado, confira a data de devolução e bipe as peças que ele vai levar para provar. Com cupom, A4 e limite. 6 min
- Como registrar a volta da condicional e vender o que ficouQuando o cliente volta, bipe as peças devolvidas (elas voltam ao estoque) e passe na venda as que ele ficou, sem baixar o estoque de novo. Também pelo PDV. 6 min
- O que fazer quando a condicional venceu ou passou do limiteA condicional vencida trava novos envios para o cliente até devolver, prorrogar ou alguém liberar por senha. Veja o limite em valor e como suspender o cliente. 6 min
- Quais produtos e vendedores vendem mais (Rankings)Veja em Vendas › Rankings de vendas o que mais vendeu no período, por produto, marca, categoria, cliente, vendedor ou canal, com lucro, filtros e Excel. 7 min
- Como ver quanto das condicionais vira venda (Radar)No Radar das condicionais você vê quantas condicionais viraram venda, quanto o cliente ficou, quem leva e devolve tudo, quem da equipe converte e as peças que voltam. 7 min
- Como registrar de onde veio a venda (canais de venda)Cadastre os canais de venda da sua loja (WhatsApp, Instagram…) em Vendas › Canais de venda, escolha o canal padrão e veja quanto cada canal vendeu no ranking. 5 min