Como fazer uma venda no PDV
Abra o PDV, bipe os produtos, receba com uma ou mais formas de pagamento e escolha entre cupom, folha A4, NFC-e ou NF-e. Com todos os atalhos de teclado.
Videoaula: Vendas no PDV: do básico ao completo
O PDV (frente de caixa) do CNOTAS fica em Vendas › PDV. Para vender, aperte F5 (Nova venda), bipe ou digite os produtos, aperte F6 (Concluir), informe como o cliente pagou e finalize escolhendo o comprovante ou a nota fiscal.
Antes de começar
Ao abrir o PDV sem nenhuma venda em andamento, a tela mostra os atalhos do caixa:
| Tecla | O que faz |
|---|---|
| F5 | Nova venda |
| F4 | Consultar preço (sem abrir venda) |
| F8 | Novo orçamento |
| F7 | Devolver ou trocar peças |
| F9 | Vendas de hoje |
Passo a passo da venda
- Em Vendas › PDV, aperte F5 ou clique em Nova venda.
- Lance os produtos no campo de busca (F3 leva o cursor para ele) de um destes jeitos:
- bipando o código de barras da etiqueta;
- digitando o código do produto e apertando Enter;
- digitando parte do nome (por exemplo, "conj" acha "conjunto") e escolhendo na lista.
- Para várias unidades, digite a quantidade, um x e o código:
3x123lança 3 peças do produto 123. - Confira os itens e o total. Para tirar um item, use a lixeira da linha.
- Aperte F6 ou clique em Concluir para ir ao pagamento.
Recebendo o pagamento
Na janela de pagamento, escolha a forma e informe o valor. As formas são: Dinheiro, Pix, Cartão de débito, Cartão de crédito, Cheque, Voucher, Vale do cliente e Crediário (a prazo).
- Use as setas ↑ ↓ para andar pelas formas e Enter para abrir a escolhida.
- Digite o valor recebido e aperte Enter para registrar. Em dinheiro, o sistema mostra o troco.
- O cliente pagou com duas formas (parte no Pix, parte no dinheiro, por exemplo)? Registre uma e depois a outra até fechar o total.
- Registrou errado? Clique na lixeira da forma e lance de novo.
- Aperte F6 para finalizar.
Desconto
Você pode dar desconto em um item ou na venda inteira, em percentual ou em valor. O desconto da venda é dividido entre os itens que ainda não têm desconto próprio. Se o desconto passar do limite do seu nível de acesso, o sistema pede a liberação por senha de alguém autorizado.
Comprovante ou nota fiscal
Ao finalizar, o CNOTAS pergunta como entregar a venda ao cliente:
| Opção | Para que serve |
|---|---|
| Cupom | Comprovante na impressora térmica (não é fiscal). |
| Folha A4 | Comprovante na impressora comum (não é fiscal). |
| NFC-e | Cupom fiscal eletrônico, para o consumidor. Pode levar o CPF na nota, se o cliente pedir. |
| NF-e | Nota fiscal eletrônica com os dados do cliente. Precisa de um cliente com cadastro completo. |
A janela sempre abre no comprovante (no cupom, se houver impressora térmica, ou na folha A4). A nota fiscal é sempre uma escolha sua: o sistema não emite sozinho.
Cancelar a venda que está aberta
Desistiu antes de concluir? Com a venda aberta, F7 cancela a venda da tela. Para cancelar uma venda já finalizada, o caminho é outro: abra a venda em Vendas › Vendas e orçamentos e use a opção de cancelar (com motivo).
Todos os atalhos com a venda aberta
| Tecla | O que faz |
|---|---|
| F3 | Vai para o campo de bipar ou buscar |
| F5 | Começa outra venda |
| F6 | Concluir (ir ao pagamento) |
| F7 | Cancelar a venda da tela |
| F8 | Devolver peça (troca durante a venda) |
| F1 | Próxima tabela de preço (quando a loja usa mais de uma) |
Perguntas frequentes
Qual é o atalho para começar uma venda no PDV do CNOTAS?
F5 abre uma nova venda e F6 conclui. No Mac, use Option + número (⌥5 e ⌥6), porque as teclas F do Mac são do sistema.
Dá para lançar várias unidades do mesmo produto de uma vez?
Sim. No campo de bipar, digite a quantidade, a letra x e o código. Por exemplo, 3x123 lança 3 peças do produto 123.
Toda venda no PDV gera nota fiscal?
Não. Ao finalizar, você escolhe entre um comprovante (cupom ou folha A4) e uma nota fiscal (NFC-e ou NF-e). A nota fiscal é sempre uma escolha sua; o sistema nunca emite sozinho.
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