Black November CNOTASAnual a partir de R$ 59,90/mês

Como fazer uma venda no PDV

Abra o PDV, bipe os produtos, receba com uma ou mais formas de pagamento e escolha entre cupom, folha A4, NFC-e ou NF-e. Com todos os atalhos de teclado.

Atualizado em 5 min de leitura

Videoaula: Vendas no PDV: do básico ao completo

O PDV (frente de caixa) do CNOTAS fica em Vendas › PDV. Para vender, aperte F5 (Nova venda), bipe ou digite os produtos, aperte F6 (Concluir), informe como o cliente pagou e finalize escolhendo o comprovante ou a nota fiscal.

Antes de começar

Ao abrir o PDV sem nenhuma venda em andamento, a tela mostra os atalhos do caixa:

TeclaO que faz
F5Nova venda
F4Consultar preço (sem abrir venda)
F8Novo orçamento
F7Devolver ou trocar peças
F9Vendas de hoje

Passo a passo da venda

  1. Em Vendas › PDV, aperte F5 ou clique em Nova venda.
  2. Lance os produtos no campo de busca (F3 leva o cursor para ele) de um destes jeitos:
    • bipando o código de barras da etiqueta;
    • digitando o código do produto e apertando Enter;
    • digitando parte do nome (por exemplo, "conj" acha "conjunto") e escolhendo na lista.
  3. Para várias unidades, digite a quantidade, um x e o código: 3x123 lança 3 peças do produto 123.
  4. Confira os itens e o total. Para tirar um item, use a lixeira da linha.
  5. Aperte F6 ou clique em Concluir para ir ao pagamento.

Recebendo o pagamento

Na janela de pagamento, escolha a forma e informe o valor. As formas são: Dinheiro, Pix, Cartão de débito, Cartão de crédito, Cheque, Voucher, Vale do cliente e Crediário (a prazo).

  1. Use as setas ↑ ↓ para andar pelas formas e Enter para abrir a escolhida.
  2. Digite o valor recebido e aperte Enter para registrar. Em dinheiro, o sistema mostra o troco.
  3. O cliente pagou com duas formas (parte no Pix, parte no dinheiro, por exemplo)? Registre uma e depois a outra até fechar o total.
  4. Registrou errado? Clique na lixeira da forma e lance de novo.
  5. Aperte F6 para finalizar.

Desconto

Você pode dar desconto em um item ou na venda inteira, em percentual ou em valor. O desconto da venda é dividido entre os itens que ainda não têm desconto próprio. Se o desconto passar do limite do seu nível de acesso, o sistema pede a liberação por senha de alguém autorizado.

Comprovante ou nota fiscal

Ao finalizar, o CNOTAS pergunta como entregar a venda ao cliente:

OpçãoPara que serve
CupomComprovante na impressora térmica (não é fiscal).
Folha A4Comprovante na impressora comum (não é fiscal).
NFC-eCupom fiscal eletrônico, para o consumidor. Pode levar o CPF na nota, se o cliente pedir.
NF-eNota fiscal eletrônica com os dados do cliente. Precisa de um cliente com cadastro completo.

A janela sempre abre no comprovante (no cupom, se houver impressora térmica, ou na folha A4). A nota fiscal é sempre uma escolha sua: o sistema não emite sozinho.

Cancelar a venda que está aberta

Desistiu antes de concluir? Com a venda aberta, F7 cancela a venda da tela. Para cancelar uma venda já finalizada, o caminho é outro: abra a venda em Vendas › Vendas e orçamentos e use a opção de cancelar (com motivo).

Todos os atalhos com a venda aberta

TeclaO que faz
F3Vai para o campo de bipar ou buscar
F5Começa outra venda
F6Concluir (ir ao pagamento)
F7Cancelar a venda da tela
F8Devolver peça (troca durante a venda)
F1Próxima tabela de preço (quando a loja usa mais de uma)

Perguntas frequentes

Qual é o atalho para começar uma venda no PDV do CNOTAS?

F5 abre uma nova venda e F6 conclui. No Mac, use Option + número (⌥5 e ⌥6), porque as teclas F do Mac são do sistema.

Dá para lançar várias unidades do mesmo produto de uma vez?

Sim. No campo de bipar, digite a quantidade, a letra x e o código. Por exemplo, 3x123 lança 3 peças do produto 123.

Toda venda no PDV gera nota fiscal?

Não. Ao finalizar, você escolhe entre um comprovante (cupom ou folha A4) e uma nota fiscal (NFC-e ou NF-e). A nota fiscal é sempre uma escolha sua; o sistema nunca emite sozinho.

Não encontrou o que procurava?

Busque outro assunto na central de ajuda.

Buscar

Usa o CNOTAS? Fale com o suporte em Ajuda e suporte, dentro do sistema.

Artigos relacionados

Este artigo em Markdown (para assistentes de IA)