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Como ver as perdas e sobras do estoque

Em Estoque › Perdas e sobras, veja o que as conferências de estoque acharam a menos e a mais, produto por produto, tamanho e cor, com o valor a custo.

Atualizado em 5 min de leitura

As perdas e sobras do estoque ficam em Estoque › Perdas e sobras. A tela mostra o que as conferências de estoque acharam a menos (faltas) e a mais (sobras), produto por produto, tamanho e cor, com o valor a custo. No rodapé, o total das faltas, das sobras e dos zerados e o líquido.

Antes de começar

  • Só entram as conferências já processadas. A conferência em contagem, para revisar ou cancelada não aparece. Veja como fazer a conferência do estoque.
  • O ajuste à mão não entra. O estoque mudado no próprio produto é um Ajuste e fica na lista Ajustes de estoque. Veja como acertar o estoque de um produto.
  • O valor é a custo, com o custo do dia em que a conferência foi processada. Se o custo do produto mudar depois, o valor daquela perda não muda.

Passo a passo

  1. No menu, abra Estoque › Perdas e sobras.
  2. Em Processada em, escolha o período (o dia em que a conferência foi processada). Em Qualquer data, entram todas.
  3. Se quiser, abra Mais filtros e escolha o Resultado, a Marca, a Categoria ou uma Conferência.
  4. Clique no produto (ou aperte Enter ou →) para ver os tamanhos e as cores. ← fecha.
  5. Clique em Conf. nº … para abrir a conferência que achou a diferença.

O que cada coluna mostra

ColunaO que mostra
Produto · combinaçãoO produto, o código, a marca e a categoria. Aberto, cada tamanho e cor com a referência.
FaltasAs peças a menos (em vermelho) e, embaixo, o valor a custo.
SobrasAs peças a mais (em verde) e o valor a custo.
ZeradosAs peças que a conferência zerou porque não foram bipadas (quando você escolheu Zerar na revisão).
LíquidoAs sobras menos as faltas e os zerados, com o sinal.
ConferênciaA conferência que achou a diferença (Conf. nº …) e o dia. Na linha do produto, se a diferença veio de mais de uma, aparece quantas.

Clique no título Produto · combinação, Faltas, Sobras, Zerados ou Líquido para ordenar por ele. Para abrir ou fechar todos os produtos de uma vez, use os botões Abrir tudo e Recolher, à direita da barra de filtros.

O valor a custo aparece só para quem pode ver o custo dos produtos. Sem essa permissão, a tela mostra só as peças, e o rodapé mostra o líquido em peças.

Troca provável

O selo troca provável aparece na linha do produto que teve falta e sobra ao mesmo tempo. Passe o mouse sobre ele para ler o aviso: "Este produto teve falta e sobra ao mesmo tempo: pode ter vendido um e entregado outro". Num produto com tamanho e cor, costuma ser uma venda em que o cliente levou um tamanho ou uma cor e o caixa registrou outro: faltou num e sobrou no outro. Abra o produto e compare as combinações antes de culpar a perda.

O rodapé (os totais)

O rodapé soma todo o filtro, e não só o que está aberto na tela:

  • quantos produtos;
  • Faltas, Sobras e Zerados, em peças e a custo;
  • o Líquido a custo (ou em peças, sem a permissão de custo). Em vermelho, perdeu mais do que sobrou.

Imprimir ou baixar

Em Opções, escolha Imprimir o relatório, Baixar o relatório em PDF ou Baixar o relatório em Excel. O arquivo sai com todos os filtros da tela, agrupado por produto, com a referência, o tamanho, a cor, o resultado, a diferença, o custo, o valor a custo e a conferência de cada linha.

Para que serve no dia a dia

  • Achar onde a mercadoria some. Filtre por Marca ou Categoria e ordene pela coluna Faltas.
  • Ver o resultado de uma conferência. Em Mais filtros › Conferência, escolha a conferência pelo número.
  • Conferir o que ficou sem contar. No inventário, o filtro Conferido (em Mais filtros) mostra os produtos Não conferido há mais de 30, 60, 90 ou 180 dias ou Nunca conferido, e a coluna Última conferência (em Colunas) mostra quando cada um foi contado.
  • Ver a vida do produto. Cada falta e sobra também fica na movimentação do produto, com o número da conferência.

Quem pode ver

A permissão fica no nível de acesso, nos Relatórios: Perdas e sobras (Ver). Quem podia ajustar o estoque ganhou essa permissão, e o nível Estoquista sugerido já vem com ela. Veja níveis de acesso.

Mensagens mais comuns

MensagemO que fazer
Nenhuma conferência de estoque processada achou diferença ainda.Ainda não há conferência processada com falta ou sobra. Faça e processe uma em Estoque › Conferência de estoque.
Nenhuma diferença com esses filtros.Mude o período em Processada em ou limpe os Mais filtros.

Perguntas frequentes

Onde vejo quanto perdi de estoque no CNOTAS?

Em Estoque › Perdas e sobras. A tela junta as faltas, as sobras e os zerados das conferências de estoque já processadas, produto por produto, com o valor a custo e o líquido no rodapé.

O ajuste de estoque feito no produto aparece nas perdas e sobras?

Não. Perdas e sobras mostra só as diferenças das conferências de estoque processadas. O estoque mudado à mão no produto fica na lista Ajustes de estoque e na movimentação do produto.

O que quer dizer "troca provável" nas perdas e sobras?

É o selo do produto que teve falta e sobra ao mesmo tempo. Num produto com tamanho e cor, costuma ser uma venda em que saiu um tamanho ou cor e foi registrado outro.

Com que custo o CNOTAS calcula o valor da perda?

Com o custo do produto no dia em que a conferência foi processada. Se o custo mudar depois, o valor da perda daquela conferência não muda.

Dá para tirar o relatório de perdas e sobras em Excel?

Sim. Em Opções, escolha Imprimir o relatório, Baixar o relatório em PDF ou Baixar o relatório em Excel. O arquivo sai com os filtros da tela, agrupado por produto.

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