Rejeição 209: IE do emitente inválida
A rejeição 209 indica que a inscrição estadual da loja na nota está errada. Veja também a 230 e a 231, como conferir a IE e onde corrigir nos dados da empresa no CNOTAS.
Mensagem da SEFAZ
Rejeição 209: IE do emitente inválida
Acontece em: NF-e e NFC-e
A rejeição 209 significa que a inscrição estadual (IE) da sua loja que foi na nota está errada: um número trocado, faltando ou fora do formato do estado. Para resolver, confira a IE com a contabilidade, corrija o campo Inscrição estadual em Configurações › Empresa, clique em Salvar os dados e depois em Montar de novo e enviar. As rejeições 230 e 231 também falam da IE da loja e se resolvem no mesmo lugar.
Por que acontece
| Código | Mensagem oficial | Causa mais comum |
|---|---|---|
| 209 | IE do emitente inválida | Número digitado errado (dígito trocado, faltando ou sobrando). |
| 230 | IE do emitente não cadastrada | A IE ainda não aparece no cadastro da SEFAZ (inscrição nova) ou é de outro estado. |
| 231 | IE do emitente não vinculada ao CNPJ | A IE é de outra loja ou filial, não do CNPJ que emite. |
A IE é sugerida quando a conta é criada, a partir da consulta do CNPJ. Se a loja tem mais de uma inscrição, ou se a inscrição mudou, a sugestão pode não ser a certa.
Como resolver no CNOTAS
Quando a SEFAZ recusa por causa da IE, o aviso da nota diz "A SEFAZ não aceitou a inscrição estadual (IE) da loja ou do cliente." e traz o botão Abrir os dados da empresa.
- Peça à contabilidade a inscrição estadual correta da loja (a do CNPJ e do estado que emitem a nota).
- No aviso da nota, clique em Abrir os dados da empresa (ou abra Configurações › Empresa).
- Corrija o campo Inscrição estadual.
- Clique em Salvar os dados, no alto da página.
- Volte à venda (ou à nota) e clique em Montar de novo e enviar.
Na 230, se a IE estiver certa, o problema é o cadastro na SEFAZ: a contabilidade confere se a inscrição já está ativa. Enquanto ela não aparecer lá, a nota continua sendo recusada.
Mensagens que você pode ver
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Rejeição 209: IE do emitente inválida | Corrija o número da IE em Configurações › Empresa. |
| Rejeição 230: IE do emitente não cadastrada | Confira com a contabilidade se a IE está ativa na SEFAZ e se é deste estado. |
| Rejeição 231: IE do emitente não vinculada ao CNPJ | Use a IE do CNPJ desta loja, não a de outra filial. |
| A SEFAZ não aceitou a inscrição estadual (IE) da loja ou do cliente. | É o aviso do CNOTAS. Se a mensagem da SEFAZ fala do destinatário, o problema é a IE do cliente: veja a rejeição 233. |
| Para emitir, falta: a inscrição estadual da empresa. | Preencha a IE em Configurações › Empresa antes de emitir. |
Como evitar
- Ao criar a conta, confira a IE sugerida com a contabilidade antes da primeira nota.
- Quando a loja mudar de endereço, de estado ou abrir filial, revise a IE nos dados da empresa.
Rejeições parecidas
- 233, 210, 234 e 306: IE do cliente. O erro está no cadastro do cliente, não da loja. Veja a rejeição 233.
- 781: emissor não habilitado. Pode aparecer na NFC-e quando a IE da loja está suspensa ou baixada. Veja a rejeição 781.
- Veja a lista de rejeições da NFC-e e da NF-e e o que fazer quando a nota é recusada.
Perguntas frequentes
O que é IE do emitente?
É a inscrição estadual da sua loja, o número de cadastro dela na SEFAZ do estado. Ela vai em toda NF-e e NFC-e. No CNOTAS, fica em Configurações › Empresa, no campo Inscrição estadual.
Qual a diferença entre as rejeições 209, 230 e 231?
Na 209 o número da IE está errado (formato ou dígito). Na 230 o número não aparece no cadastro da SEFAZ. Na 231 a IE existe, mas é de outro CNPJ, como o de uma filial.
Minha IE é nova e dá rejeição 230. O que faço?
A IE pode ainda não ter entrado no cadastro da SEFAZ que a nota consulta. Confira com a contabilidade se a inscrição já está ativa e se é deste estado e deste CNPJ.
Corrigi a IE. Preciso emitir outra nota?
Não. Salve os dados da empresa e clique em Montar de novo e enviar: a nota é refeita com a IE nova e mantém o mesmo número.
Fontes
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Busque outro assunto na central de ajuda.
Usa o CNOTAS? Fale com o suporte em Ajuda e suporte, dentro do sistema.
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