Como fazer sangria e suprimento
Tire dinheiro da gaveta (sangria) ou ponha troco (suprimento) pelo Menu do caixa do PDV, imprima o comprovante e corrija ou estorne em Financeiro.
Videoaula: Movimentação diária do caixa
Sangria é tirar dinheiro da gaveta e suprimento é pôr dinheiro nela. No CNOTAS, os dois se lançam no PDV, em Menu do caixa › Sangria (tirar dinheiro) ou Suprimento (pôr dinheiro): informe o valor e o motivo, clique em Registrar e imprima o comprovante. Para conferir, reimprimir, corrigir ou estornar, use Financeiro › Sangrias e suprimentos.
Fazer uma sangria ou um suprimento no PDV
- Em Vendas › PDV, clique em Menu do caixa.
- Escolha Sangria (tirar dinheiro) ou Suprimento (pôr dinheiro).
- Digite o Valor.
- Na sangria, diga Para quê? (ex.: depósito no banco). No suprimento, diga De onde veio? (ex.: troco do dia).
- Se quiser, escreva uma Observação.
- Clique em Registrar. Aparece "Sangria registrada" ou "Suprimento registrado".
- O CNOTAS pergunta se quer imprimir o comprovante. Escolha cupom ou folha A4.
O comprovante tem as linhas de assinatura de quem entregou e de quem recebeu o dinheiro. Guarde junto com o dinheiro que saiu.
Quando usar cada um
| Situação | O que lançar |
|---|---|
| Pôr o troco na gaveta no começo do dia | Suprimento |
| Levar dinheiro ao banco ou guardar no cofre | Sangria |
| Tirar dinheiro da gaveta para pagar algo na hora | Sangria (ou, para que o gasto entre no financeiro, Pagar uma conta (já paga)) |
| Receber de um cliente uma conta fora da venda | Não é suprimento: use Receber um valor (já recebido) |
Conferir em Financeiro › Sangrias e suprimentos
A tela lista as sangrias (em vermelho, com −) e os suprimentos (em verde, com +). Ela abre no dia de hoje e no seu caixa.
- Busca: acha pelo "para quê" ou pela pessoa.
- Tipo: Todos, Sangrias ou Suprimentos.
- Período: hoje, ontem, a semana, o mês…
- Mais filtros: Operador (só para quem pode ver o caixa dos outros) e Situação (Valendo, Estornados, Todos).
- No rodapé: Saiu em sangrias e Entrou em suprimentos, só com os que valem.
Para lançar daqui, clique no + no fim da barra e escolha Sangria (tirar dinheiro) ou Suprimento (pôr dinheiro). O lançamento vai para o seu caixa, no dia de hoje.
Reimprimir o comprovante
- Na linha, abra o menu de ações e escolha Reimprimir o comprovante.
- Escolha cupom ou folha A4.
A segunda via sai marcada REIMPRESSÃO.
Corrigir um lançamento errado
Use quando o valor, o motivo, a pessoa ou a observação estão errados.
- Em Financeiro › Sangrias e suprimentos, dê duplo clique na linha (ou Enter).
- Na janela Corrigir a sangria nº … (ou o suprimento), ajuste o Valor, o Para quê? / De onde veio?, a Pessoa ou a Observação.
- Preencha Por que corrigir? (obrigatório).
- Clique em Corrigir (ou Ctrl + Enter; no Mac, ⌘ + Enter).
O lançamento antigo fica estornado (riscado, com "Corrigido pelo nº …") e nasce um novo, no mesmo dia e no caixa do mesmo operador. Assim a conta da gaveta daquele dia continua certa.
Estornar (cancelar) uma sangria ou um suprimento
Use quando o lançamento não devia existir (lançou sem querer, lançou duas vezes).
- Na linha, abra o menu de ações e escolha Estornar a sangria… (ou o suprimento).
- Escreva Por que estornar? (pelo menos 3 letras).
- Clique em Estornar (ou Ctrl + Enter; no Mac, ⌘ + Enter).
O lançamento deixa de valer: sai da conta da gaveta e fica na lista riscado, com o motivo. O estorno não se desfaz. Se precisar, lance de novo.
O estorno também pode ser feito pela linha da sangria no Movimento do dia.
Quem pode lançar, corrigir e estornar
Cada ação depende do nível de acesso:
- lançar sangria e lançar suprimento são permissões separadas. Sem elas, o item some do Menu do caixa;
- corrigir e estornar pedem a permissão de editar a sangria (ou o suprimento);
- mexer no lançamento de outro operador pede, além disso, a permissão de ver o movimento dos outros.
Mensagens e como resolver
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "Diga o valor" | Digite o valor da sangria ou do suprimento. |
| "Diga para que o dinheiro saiu" / "Diga de onde veio o dinheiro" | Escreva o motivo, com pelo menos 3 letras. |
| "Escreva o motivo para estornar." | Preencha Por que estornar? com pelo menos 3 letras. |
| "Diga por que está corrigindo (3 letras ou mais)" | Preencha Por que corrigir?. |
| "Nada mudou: troque o valor, o para quê, a pessoa ou a observação" | A correção precisa mudar algum campo. Se o lançamento não devia existir, use Estornar. |
| "Este lançamento já foi estornado (ou corrigido): não dá para mexer nele de novo. Atualize a lista." | Alguém já estornou ou corrigiu. Atualize a tela e mexa no lançamento que vale. |
| "Já foi estornado" / "Já foi corrigido pelo nº …" | O lançamento não vale mais. Use o novo (o número indicado). |
| "Seu nível de acesso não deixa mexer na sangria" | Peça a quem administra a permissão de editar a sangria (ou o suprimento). |
| "É do caixa de outro operador" | Só quem pode ver o movimento dos outros mexe nesse lançamento. |
| "Seu nível de acesso não permite … Peça a liberação a quem pode." | O seu nível não tem a permissão da sangria ou do suprimento. Peça a quem administra. |
Perguntas frequentes
O que é sangria e suprimento no caixa?
Sangria é tirar dinheiro da gaveta, por exemplo para levar ao banco ou guardar no cofre. Suprimento é pôr dinheiro na gaveta, como o troco do começo do dia. No CNOTAS os dois ficam no caixa do operador e mudam o valor que deve ter na gaveta.
Onde faço a sangria no CNOTAS?
No PDV, clique em Menu do caixa e escolha Sangria (tirar dinheiro). Informe o valor e para quê o dinheiro saiu, e clique em Registrar. Também dá para lançar em Financeiro › Sangrias e suprimentos, no botão + da barra.
Lancei a sangria com o valor errado. Como corrijo?
Em Financeiro › Sangrias e suprimentos, abra a linha e use Corrigir. Troque o valor e diga por que está corrigindo. O lançamento errado fica estornado e nasce um novo no mesmo dia e no mesmo caixa.
A sangria aparece no fluxo de caixa?
Não. A sangria e o suprimento são o dinheiro da loja mudando de lugar, então ficam só no caixa do operador (Movimento do dia). O fluxo de caixa não muda com eles.
Preciso informar o motivo da sangria?
Sim. O campo Para quê? é obrigatório, com pelo menos 3 letras. No suprimento, o obrigatório é De onde veio?.
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