# Como fazer sangria e suprimento

> Tire dinheiro da gaveta (sangria) ou ponha troco (suprimento) pelo Menu do caixa do PDV, imprima o comprovante e corrija ou estorne em Financeiro.

Fonte: https://cnotas.com.br/ajuda/sangria-e-suprimento · Atualizado em 2026-11-01 · Equipe CNOTAS

**Videoaula:** https://www.youtube.com/watch?v=S5LkR1Ljbrg

**Sangria** é tirar dinheiro da gaveta e **suprimento** é pôr dinheiro nela. No CNOTAS, os dois se lançam no PDV, em **Menu do caixa › Sangria (tirar dinheiro)** ou **Suprimento (pôr dinheiro)**: informe o valor e o motivo, clique em **Registrar** e imprima o comprovante. Para conferir, reimprimir, corrigir ou estornar, use **Financeiro › Sangrias e suprimentos**.

> **Dica:** Na videoaula, o caminho aparece pelo menu antigo "Dia a dia". Hoje a sangria e o suprimento ficam no **Menu do caixa** do PDV e no item **Financeiro › Sangrias e suprimentos**.

## Fazer uma sangria ou um suprimento no PDV

1. Em **Vendas › PDV**, clique em **Menu do caixa**.
2. Escolha **Sangria (tirar dinheiro)** ou **Suprimento (pôr dinheiro)**.
3. Digite o **Valor**.
4. Na sangria, diga **Para quê?** (ex.: depósito no banco). No suprimento, diga **De onde veio?** (ex.: troco do dia).
5. Se quiser, escreva uma **Observação**.
6. Clique em **Registrar**. Aparece "Sangria registrada" ou "Suprimento registrado".
7. O CNOTAS pergunta se quer imprimir o comprovante. Escolha **cupom** ou **folha A4**.

![Janela Sangria: tirar dinheiro do caixa do CNOTAS com o Valor (passo 3), Para quê? (passo 4) e o botão Registrar (passo 6)](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/financeiro/sangria-e-suprimento-cnotas-sangria.webp)

O comprovante tem as linhas de assinatura de quem entregou e de quem recebeu o dinheiro. Guarde junto com o dinheiro que saiu.

> **Importante:** A sangria e o suprimento ficam no caixa de **quem lançou**, no dia de hoje. Eles entram no **Deve ter na gaveta** do [Movimento do dia](https://cnotas.com.br/ajuda/movimento-do-dia): a sangria diminui e o suprimento aumenta.

### Quando usar cada um

| Situação | O que lançar |
|---|---|
| Pôr o troco na gaveta no começo do dia | **Suprimento** |
| Levar dinheiro ao banco ou guardar no cofre | **Sangria** |
| Tirar dinheiro da gaveta para pagar algo na hora | **Sangria** (ou, para que o gasto entre no financeiro, [Pagar uma conta (já paga)](https://cnotas.com.br/ajuda/receber-e-pagar-no-caixa)) |
| Receber de um cliente uma conta fora da venda | Não é suprimento: use [Receber um valor (já recebido)](https://cnotas.com.br/ajuda/receber-e-pagar-no-caixa) |

> **Atenção:** A sangria e o suprimento **não entram** no [fluxo de caixa](https://cnotas.com.br/ajuda/fluxo-de-caixa) nem no DRE. Eles só mostram o dinheiro mudando de lugar. Se o dinheiro saiu para pagar uma despesa da loja e você quer ver esse gasto no resultado, lance como conta paga.

## Conferir em Financeiro › Sangrias e suprimentos

A tela lista as sangrias (em vermelho, com −) e os suprimentos (em verde, com +). Ela abre no dia de hoje e no seu caixa.

- **Busca**: acha pelo "para quê" ou pela pessoa.
- **Tipo**: Todos, Sangrias ou Suprimentos.
- **Período**: hoje, ontem, a semana, o mês…
- **Mais filtros**: **Operador** (só para quem pode ver o caixa dos outros) e **Situação** (Valendo, Estornados, Todos).
- No rodapé: **Saiu em sangrias** e **Entrou em suprimentos**, só com os que valem.

Para lançar daqui, clique no **+** no fim da barra e escolha **Sangria (tirar dinheiro)** ou **Suprimento (pôr dinheiro)**. O lançamento vai para o seu caixa, no dia de hoje.

![Tela Sangrias e suprimentos do CNOTAS com sangrias, suprimentos, uma sangria corrigida riscada e o rodapé com o que saiu e entrou](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/financeiro/sangria-e-suprimento-cnotas-lista.webp)

## Reimprimir o comprovante

1. Na linha, abra o menu de ações e escolha **Reimprimir o comprovante**.
2. Escolha **cupom** ou **folha A4**.

A segunda via sai marcada **REIMPRESSÃO**.

## Corrigir um lançamento errado

Use quando o valor, o motivo, a pessoa ou a observação estão errados.

1. Em **Financeiro › Sangrias e suprimentos**, dê duplo clique na linha (ou Enter).
2. Na janela **Corrigir a sangria nº …** (ou **o suprimento**), ajuste o **Valor**, o **Para quê?** / **De onde veio?**, a **Pessoa** ou a **Observação**.
3. Preencha **Por que corrigir?** (obrigatório).
4. Clique em **Corrigir** (ou `Ctrl` + Enter; no Mac, ⌘ + Enter).

O lançamento antigo fica **estornado** (riscado, com "Corrigido pelo nº …") e nasce um novo, no **mesmo dia** e no **caixa do mesmo operador**. Assim a conta da gaveta daquele dia continua certa.

> **Dica:** O campo **Pessoa** serve para dizer quem levou ou trouxe o dinheiro, quando foi alguém de fora (um fornecedor, por exemplo). Sem pessoa, fica "A própria loja".

## Estornar (cancelar) uma sangria ou um suprimento

Use quando o lançamento não devia existir (lançou sem querer, lançou duas vezes).

1. Na linha, abra o menu de ações e escolha **Estornar a sangria…** (ou **o suprimento**).
2. Escreva **Por que estornar?** (pelo menos 3 letras).
3. Clique em **Estornar** (ou `Ctrl` + Enter; no Mac, ⌘ + Enter).

O lançamento deixa de valer: sai da conta da gaveta e fica na lista riscado, com o motivo. O estorno não se desfaz. Se precisar, lance de novo.

O estorno também pode ser feito pela linha da sangria no [Movimento do dia](https://cnotas.com.br/ajuda/movimento-do-dia).

## Quem pode lançar, corrigir e estornar

Cada ação depende do [nível de acesso](https://cnotas.com.br/ajuda/niveis-de-acesso):

- lançar sangria e lançar suprimento são permissões separadas. Sem elas, o item some do **Menu do caixa**;
- corrigir e estornar pedem a permissão de editar a sangria (ou o suprimento);
- mexer no lançamento de **outro operador** pede, além disso, a permissão de ver o movimento dos outros.

## Mensagens e como resolver

| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "Diga o valor" | Digite o valor da sangria ou do suprimento. |
| "Diga para que o dinheiro saiu" / "Diga de onde veio o dinheiro" | Escreva o motivo, com pelo menos 3 letras. |
| "Escreva o motivo para estornar." | Preencha **Por que estornar?** com pelo menos 3 letras. |
| "Diga por que está corrigindo (3 letras ou mais)" | Preencha **Por que corrigir?**. |
| "Nada mudou: troque o valor, o para quê, a pessoa ou a observação" | A correção precisa mudar algum campo. Se o lançamento não devia existir, use **Estornar**. |
| "Este lançamento já foi estornado (ou corrigido): não dá para mexer nele de novo. Atualize a lista." | Alguém já estornou ou corrigiu. Atualize a tela e mexa no lançamento que vale. |
| "Já foi estornado" / "Já foi corrigido pelo nº …" | O lançamento não vale mais. Use o novo (o número indicado). |
| "Seu nível de acesso não deixa mexer na sangria" | Peça a quem administra a permissão de editar a sangria (ou o suprimento). |
| "É do caixa de outro operador" | Só quem pode ver o movimento dos outros mexe nesse lançamento. |
| "Seu nível de acesso não permite … Peça a liberação a quem pode." | O seu nível não tem a permissão da sangria ou do suprimento. Peça a quem administra. |

## Perguntas frequentes

### O que é sangria e suprimento no caixa?

Sangria é tirar dinheiro da gaveta, por exemplo para levar ao banco ou guardar no cofre. Suprimento é pôr dinheiro na gaveta, como o troco do começo do dia. No CNOTAS os dois ficam no caixa do operador e mudam o valor que deve ter na gaveta.

### Onde faço a sangria no CNOTAS?

No PDV, clique em Menu do caixa e escolha Sangria (tirar dinheiro). Informe o valor e para quê o dinheiro saiu, e clique em Registrar. Também dá para lançar em Financeiro › Sangrias e suprimentos, no botão + da barra.

### Lancei a sangria com o valor errado. Como corrijo?

Em Financeiro › Sangrias e suprimentos, abra a linha e use Corrigir. Troque o valor e diga por que está corrigindo. O lançamento errado fica estornado e nasce um novo no mesmo dia e no mesmo caixa.

### A sangria aparece no fluxo de caixa?

Não. A sangria e o suprimento são o dinheiro da loja mudando de lugar, então ficam só no caixa do operador (Movimento do dia). O fluxo de caixa não muda com eles.

### Preciso informar o motivo da sangria?

Sim. O campo Para quê? é obrigatório, com pelo menos 3 letras. No suprimento, o obrigatório é De onde veio?.

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