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Como cadastrar um vendedor

Cadastre o vendedor em Vendas › Vendedores com nome, CPF e telefone, ligue ao usuário do sistema e escolha quem vendeu no PDV e no orçamento.

Atualizado em 5 min de leitura

Videoaula: Cadastro de vendedores

Os vendedores do CNOTAS ficam em Vendas › Vendedores. Para cadastrar, clique no + no fim da barra (Novo vendedor), digite o nome e clique em Salvar. Só o nome é obrigatório. Depois, na venda, escolha o vendedor no campo Vendedor do PDV para ele aparecer na venda e nos relatórios.

Passo a passo

  1. Abra Vendas › Vendedores.
  2. Clique no + no fim da barra. A janela Novo vendedor abre.
  3. Digite o Nome.
  4. Se quiser, preencha o CPF (opcional), o Telefone (opcional) e o Nascimento (opcional).
  5. Se o vendedor também usa o sistema, escolha o Usuário do sistema (opcional).
  6. Clique em Salvar.

Os campos

CampoRegra
NomeObrigatório.
CPF (opcional)Só CPF (o vendedor é uma pessoa). Os dígitos são conferidos e o CPF não pode repetir na loja.
Telefone (opcional)Com DDD.
Nascimento (opcional)Não pode ser uma data no futuro.
Usuário do sistema (opcional)Um usuário ativo da empresa. Cada usuário só pode estar ligado a um vendedor.
AtivoNo alto da janela. Desligado, o vendedor sai da escolha na venda.

O CNOTAS não tem comissão no cadastro do vendedor. Para saber quanto cada um vendeu, abra Vendas › Rankings de vendas e escolha o ranking por vendedor.

Ligar o vendedor a um usuário

O usuário é quem entra no sistema com e-mail e senha. O vendedor é o nome que aparece na venda. Ligar os dois serve para o CNOTAS saber quem é quem:

  • quem não tem permissão para ver as vendas dos outros enxerga as vendas que criou e aquelas em que é o vendedor;
  • o vendedor ligado é o padrão dos documentos que esse usuário cria sem escolher outro vendedor.

Escolher o vendedor na venda

No PDV, o vendedor fica na coluna da direita, logo abaixo do cliente.

  1. Abra a venda em Vendas › PDV (F5).
  2. No campo Vendedor, escolha quem atendeu.
  3. Conclua a venda normalmente.

No orçamento, o campo Vendedor fica no mesmo lugar. O vendedor da venda aparece no detalhe da venda, na coluna Vendedor de Vendas › Vendas e orçamentos e nos Rankings de vendas. Veja como fazer uma venda no PDV.

Inativar um vendedor

Quem saiu da loja não precisa ser apagado:

  1. Em Vendas › Vendedores, abra Ações na linha do vendedor.
  2. Escolha Inativar e confirme.

O vendedor sai da escolha na venda e não entra em documento novo. As vendas dele e o histórico ficam. Para voltar, escolha Reativar.

Mensagens de erro e como resolver

MensagemO que fazer
"CPF inválido — confira os 11 números"Os dígitos do CPF não fecham. Confira ou deixe em branco.
"O vendedor usa o CPF (11 números), não o CNPJ"O campo aceita só CPF. Tire o CNPJ.
"Já existe um cadastro com este CPF…"Outro vendedor da loja já tem esse CPF. Procure por ele na lista (inclusive nos inativos: Mais filtros › Situação › Todos).
"Já existe um cadastro com este usuário do sistema…"Esse usuário já está ligado a outro vendedor. Tire a ligação do outro antes.
"Só o Administrador da empresa pode fazer isso."Peça ao Administrador para ligar ou trocar o usuário do vendedor.
"Este registro é reservado do sistema: esta alteração não é permitida."É o vendedor do Administrador: a ligação dele com o usuário não se troca.
"Telefone (opcional): telefone com DDD (10 a 13 dígitos)"Digite o telefone com o DDD.
"Nascimento (opcional): o nascimento não pode ser no futuro"Corrija a data de nascimento.

Perguntas frequentes

O CNOTAS calcula comissão de vendedor?

Não. O cadastro do vendedor guarda o nome, o CPF, o telefone, o nascimento e o usuário ligado. Para ver quanto cada um vendeu, use Vendas › Rankings de vendas, por vendedor.

O vendedor precisa ser um usuário do sistema?

Não. O vendedor pode existir só como nome, para aparecer na venda e nos relatórios. Ligar a um usuário é opcional e só o Administrador da empresa pode fazer.

Posso usar o CNPJ no cadastro do vendedor?

Não. O vendedor é uma pessoa, então o campo aceita só CPF. E o CPF não pode repetir em dois vendedores da mesma loja.

Por que já existe um vendedor que eu não cadastrei?

É o vendedor do Administrador que criou a empresa. Ele entra sozinho, ligado a esse usuário, e a ligação dele não pode ser trocada.

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