Como cadastrar um fornecedor
Cadastre o fornecedor em Estoque › Fornecedores pelo CNPJ, com a busca dos dados, ou direto pela nota de compra com o botão Cadastrar com os dados da nota.
Videoaula: Cadastro de clientes e fornecedores
Os fornecedores do CNOTAS ficam em Estoque › Fornecedores. Para cadastrar, clique no + no fim da barra, digite o CNPJ, clique na lupa para buscar os dados, confira e clique em Salvar. Se você vai lançar uma compra pela nota do fornecedor, nem precisa cadastrar antes: o botão Cadastrar com os dados da nota faz isso na hora.
Passo a passo
- Abra Estoque › Fornecedores.
- Clique no + no fim da barra (Nova pessoa (cliente ou fornecedor)). Aberta por aqui, a página já nasce com o interruptor Fornecedor ligado.
- Em Documento, deixe Empresa (CNPJ) e digite o CNPJ. Se ele já estiver cadastrado, o CNOTAS avisa e mostra Abrir o cadastro.
- Aperte Enter ou clique na lupa para buscar os dados do CNPJ (nome, razão social, inscrição estadual, telefones e endereços). A consulta só preenche o que está vazio.
- Confira o Nome fantasia, a Razão social e a seção Impostos (nota fiscal).
- Complete o Contato e os Endereços, se faltar algo.
- Clique em Salvar.
O fornecedor pode ser pessoa física também (um artesão, por exemplo): escolha Pessoa (CPF) e digite o CPF.
O que muda em relação ao cliente
A tela é a mesma de como cadastrar um cliente, com estas diferenças:
| Cliente | Fornecedor | |
|---|---|---|
| Onde fica no menu | Vendas › Clientes | Estoque › Fornecedores |
| Interruptor ligado ao criar | Cliente | Fornecedor |
| Crediário e condicional | aparecem | não aparecem (só com Cliente ligado) |
| Tabela de preço | aparece, se a loja usa mais de uma | não aparece |
| Regime da empresa (CNPJ) | opcional | vem sozinho da nota do fornecedor ao importar a compra |
| Onde é escolhido | na venda, no orçamento e na nota | na compra e nas contas a pagar |
Para o cadastro salvar, basta o nome e um dos dois interruptores ligados. Um cadastro pode ser Cliente e Fornecedor ao mesmo tempo. Na lista, o ícone ao lado do código mostra o papel: a pessoa para cliente, o caminhão para fornecedor.
Cadastrar o fornecedor pela nota de compra
Quando a nota do fornecedor chega e ele ainda não tem cadastro, o CNOTAS mostra o aviso "… ainda não tem cadastro." no lugar do fornecedor. Aparece em dois lugares:
- ao lançar a compra pela nota (XML ou nota que veio da SEFAZ), em Estoque › Compras;
- ao lançar uma nota de Estoque › Compras › Notas destinadas direto em contas a pagar.
Nos dois, clique em Cadastrar com os dados da nota. O CNOTAS cria o fornecedor com o CNPJ, a razão social, o nome fantasia, a inscrição estadual, o telefone e o endereço que estão na nota, e já usa ele.
Na compra lançada à mão (sem nota), não há dados para copiar: o fornecedor se escolhe pelo nome, CNPJ ou código. Se ele não existir, a lista mostra Cadastrar fornecedor, que abre o cadastro em outra aba, já como fornecedor. Salve e busque de novo na compra, que fica guardada.
Inativar um fornecedor
- Em Estoque › Fornecedores, abra Ações na linha do fornecedor.
- Escolha Inativar e confirme.
O histórico fica. Para ver os inativos, abra Mais filtros › Situação › Todas. Para voltar a usar, escolha Reativar.
Mensagens de erro e como resolver
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "Este CNPJ já está cadastrado: …. Não precisa cadastrar de novo." | Clique em Abrir o cadastro. Se for também cliente, ligue o interruptor Fornecedor nele em vez de criar outro. |
| "Marque se é cliente, fornecedor ou os dois." | Ligue o interruptor Fornecedor (ou Cliente) no alto da página. |
| "CNPJ inválido." | Confira os números do CNPJ. |
| "O CNPJ não combina com o tipo de pessoa: CPF é de pessoa física, CNPJ é de jurídica." | Escolha Empresa (CNPJ) antes de digitar. |
| "Contribuinte de ICMS exige inscrição estadual" | Preencha a Inscrição estadual ou mude o Contribuinte do ICMS. |
| "O fornecedor está inativo: reative o cadastro dele ou escolha outro." | Reative o fornecedor em Estoque › Fornecedores (Ações › Reativar) e tente de novo. |
| "Não encontramos dados para este documento. Preencha manualmente." | A consulta do CNPJ não achou nada. Digite os dados à mão. |
| "Consulta temporariamente limitada. Tente de novo em instantes." | A busca de documentos tem limite por hora. Espere um pouco ou preencha à mão. |
Perguntas frequentes
O fornecedor e o cliente são cadastros diferentes no CNOTAS?
Não. Os dois usam a mesma tela de pessoas. O que muda é o interruptor Fornecedor ou Cliente no alto do cadastro. Uma empresa que vende para você e também compra de você fica com os dois ligados, num cadastro só.
Preciso cadastrar o fornecedor antes de lançar a compra?
Não. Ao importar a nota do fornecedor, se ele ainda não tiver cadastro, o CNOTAS mostra o botão Cadastrar com os dados da nota e cria o fornecedor com o CNPJ, a razão social, a inscrição estadual, o telefone e o endereço da nota.
Posso cadastrar o mesmo CNPJ duas vezes?
Não. O CPF ou CNPJ é único na loja, mesmo com o outro cadastro inativo. Ao digitar o documento, o CNOTAS avisa quem já tem esse número e oferece abrir o cadastro.
O que acontece quando inativo um fornecedor?
Ele sai das buscas e não pode ser escolhido numa compra nova. As compras e as contas antigas dele continuam no histórico. Para voltar a usar, reative o cadastro.
Não encontrou o que procurava?
Busque outro assunto na central de ajuda.
Usa o CNOTAS? Fale com o suporte em Ajuda e suporte, dentro do sistema.
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