Como cadastrar um produto

Para cadastrar um produto no CNOTAS, vá em Estoque › Produtos, clique no botão + (Novo produto), preencha a descrição, a unidade, o preço de venda, o NCM e a origem e clique em Salvar. Fotos, estoque inicial, categoria, marca e grade de tamanho e cor ficam na mesma página e podem ser preenchidos na mesma hora.

#Antes de começar

• Tenha a nota do fornecedor à mão. Nela estão o NCM, o CEST (quando houver) e o seu custo.
• Vende roupa ou calçado com tamanho e cor? Monte a grade antes do primeiro Salvar. Veja como cadastrar produto com grade.
• Categorias e marcas podem ser criadas na hora, de dentro do produto (veja abaixo). Para montar a árvore completa, com subcategorias, veja como criar categoria e subcategoria.

#Passo a passo

1. No menu, abra Estoque › Produtos.
2. Clique no botão + (Novo produto), no alto da lista.
3. Preencha a seção Principal (descrição, código de barras, unidade, categoria e marca).
4. Se quiser, adicione as fotos na seção Fotos.
5. Na seção Preço, informe o custo e o preço de venda.
6. Na seção Estoque, informe a quantidade que você tem hoje e o estoque mínimo.
7. Se o produto tiver tamanho e cor, monte a seção Grade.
8. Na seção Fiscal, informe o NCM e confira a origem.
9. Clique em Salvar, no rodapé da página.

A página do produto é uma folha só, dividida em seções. O menu à direita (Principal, Fotos, Preço, Estoque, Grade, Fiscal, Observação) leva direto a cada uma. O botão Salvar fica sempre à vista, embaixo.

#Principal

#Criar a categoria ou a marca na hora

Não achou a categoria ou a marca na lista? Não precisa sair do produto:

1. Clique no campo Categoria (ou Marca).
2. Digite o nome novo na busca.
3. Clique em Cadastrar categoria "nome" (ou Cadastrar marca "nome").

Ela é criada em letras maiúsculas e já fica escolhida no produto. Essa opção só aparece para quem tem permissão de criar categoria ou marca.

#Fotos

O produto pode ter até 8 fotos, e a primeira é a capa (a que aparece na lista e na venda). Você pode enviar as fotos já no produto novo: elas vão junto quando você salva. O passo a passo completo está em como colocar foto no produto.

#Preço

A seção Preço tem o Preço de custo em cima e, embaixo, uma linha com o preço de venda:

O campo de markup muda de cor pela faixa: até 20% é baixo (vermelho), de 21% a 50% médio (laranja), de 51% a 100% bom (azul) e acima de 100% alto (verde).

Tem mais de uma tabela de preço (por exemplo, varejo e atacado)? Cada tabela ativa ganha a sua linha, com o nome que a loja deu. Deixe vazio para vender pelo preço da tabela padrão. As tabelas 2 e 3 são do plano Ilimitado.

Não vê o custo, o markup nem o "Você ganha"? Seu nível de acesso não tem permissão de ver o custo. Peça a quem administra a loja.

#Estoque

Com grade, a quantidade não se digita aqui: ela é a soma de cada tamanho e cor, informados na seção Grade.

Ao mudar a quantidade de um produto já salvo, aparece o campo Por que a quantidade mudou? (opcional). O motivo fica no histórico do estoque, com quem mudou e quando. No produto salvo, o botão Movimentação (Kardex) mostra tudo o que entrou e saiu.

#Grade (tamanho e cor)

A seção Grade (tamanho × cor) só aparece se a grade estiver ligada na sua empresa. Nela você escolhe os tamanhos e as cores, e cada combinação tem o seu estoque (e, se quiser, o seu código de barras e o seu preço).

#Fiscal

O NCM e a origem são obrigatórios porque vão em todo item de NF-e e NFC-e. NCM errado ou extinto faz a SEFAZ recusar a nota (veja a rejeição 778).

#Balança e Observação

• Balança: só aparece para a loja que tem setor de balança cadastrado. Ali você marca os setores, a validade depois da impressão (em dias) e a tabela nutricional.
• Observação: anotação interna do produto, até 2.000 letras.

#Depois de salvar

Ao salvar, o produto ganha um código (aparece no alto, como "Cód. 125") e você volta para onde estava. No alto da página do produto salvo aparecem:

• a chave Ativo / Inativo: o produto inativo sai da venda, e o histórico fica;
• o botão Clonar: cria outro produto a partir deste (veja como clonar um produto);
• o botão Histórico: quem criou e alterou o cadastro, e o que mudou.

#Mensagens de erro mais comuns

#Perguntas frequentes

#Quais campos são obrigatórios para cadastrar um produto no CNOTAS?

Descrição, Unidade de medida, Preço de venda, NCM e Origem da mercadoria. Os campos obrigatórios têm um asterisco vermelho. O NCM e a origem são exigidos porque vão em toda NF-e e NFC-e.

#Onde encontro o NCM do produto?

Na nota fiscal de compra do fornecedor, em cada item. O NCM tem 8 números. Na dúvida sobre a classificação, confirme com a sua contabilidade.

#Dá para cadastrar a categoria ou a marca sem sair do produto?

Sim. No campo Categoria ou Marca, digite o nome que não existe e clique em Cadastrar categoria ou Cadastrar marca. Ela é criada e já fica escolhida no produto.

#Posso colocar a grade de tamanho e cor depois de salvar o produto?

Não. A grade é decidida no cadastro. O produto salvo sem grade fica sem grade para sempre. Já o produto com grade pode ganhar novas combinações depois.

#Dois produtos podem ter o mesmo código de barras?

Pode. O CNOTAS aceita o mesmo código de barras em mais de um produto. Quando isso acontece, o PDV mostra os produtos para você escolher na hora da venda.