# Como cadastrar um produto

> Passo a passo para cadastrar um produto no CNOTAS em Estoque › Produtos, com preço, markup, estoque inicial, NCM, origem e fotos. Veja o que é obrigatório.

Fonte: https://cnotas.com.br/ajuda/cadastrar-produto · Atualizado em 2026-11-01 · Equipe CNOTAS

**Videoaula:** https://www.youtube.com/watch?v=Q--3c2_srWo

Para cadastrar um produto no CNOTAS, vá em **Estoque › Produtos**, clique no botão **+** (Novo produto), preencha a descrição, a unidade, o preço de venda, o NCM e a origem e clique em **Salvar**. Fotos, estoque inicial, categoria, marca e grade de tamanho e cor ficam na mesma página e podem ser preenchidos na mesma hora.

> **Dica:** Na videoaula, o menu ainda aparece como "Cadastros". Hoje o caminho é **Estoque › Produtos**: o resto funciona igual.

## Antes de começar

- **Tenha a nota do fornecedor à mão.** Nela estão o NCM, o CEST (quando houver) e o seu custo.
- **Vende roupa ou calçado com tamanho e cor?** Monte a grade **antes do primeiro Salvar**. Veja [como cadastrar produto com grade](https://cnotas.com.br/ajuda/produto-com-grade).
- **Categorias e marcas** podem ser criadas na hora, de dentro do produto (veja abaixo). Para montar a árvore completa, com subcategorias, veja [como criar categoria e subcategoria](https://cnotas.com.br/ajuda/criar-categoria-e-subcategoria).

## Passo a passo

1. No menu, abra **Estoque › Produtos**.
2. Clique no botão **+** (Novo produto), no alto da lista.
3. Preencha a seção **Principal** (descrição, código de barras, unidade, categoria e marca).
4. Se quiser, adicione as fotos na seção **Fotos**.
5. Na seção **Preço**, informe o custo e o preço de venda.
6. Na seção **Estoque**, informe a quantidade que você tem hoje e o estoque mínimo.
7. Se o produto tiver tamanho e cor, monte a seção **Grade**.
8. Na seção **Fiscal**, informe o NCM e confira a origem.
9. Clique em **Salvar**, no rodapé da página.

A página do produto é uma folha só, dividida em seções. O menu à direita (**Principal, Fotos, Preço, Estoque, Grade, Fiscal, Observação**) leva direto a cada uma. O botão **Salvar** fica sempre à vista, embaixo.

![Página de cadastro de produto novo no CNOTAS, com o menu das seções à direita e os botões Voltar e Salvar no rodapé](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/cadastros/cadastrar-produto-cnotas-pagina-do-produto-novo.webp)

## Principal

| Campo | O que colocar |
|---|---|
| **Descrição** * | O nome do produto, como vai sair na nota fiscal. Até 200 letras. |
| **Código de barras** | O EAN da etiqueta do fabricante, se tiver. É o que o PDV lê ao bipar. |
| **Unidade de medida** * | Já vem como **UN** (unidade). Troque para KG, LT, CX etc. quando for o caso. |
| **Categoria** | Para organizar a loja e filtrar relatórios. |
| **Marca** | O fabricante ou a marca que você revende. |

![Seção Principal do cadastro de produto no CNOTAS preenchida com descrição, código de barras, unidade, categoria e marca](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/cadastros/cadastrar-produto-cnotas-secao-principal.webp)

### Criar a categoria ou a marca na hora

Não achou a categoria ou a marca na lista? Não precisa sair do produto:

1. Clique no campo **Categoria** (ou **Marca**).
2. Digite o nome novo na busca.
3. Clique em **Cadastrar categoria "nome"** (ou **Cadastrar marca "nome"**).

Ela é criada em letras maiúsculas e já fica escolhida no produto. Essa opção só aparece para quem tem permissão de criar categoria ou marca.

> **Atenção:** A categoria criada daqui é sempre de primeiro nível. Para criar uma **subcategoria** (por exemplo, Feminino › Blusas), use **Estoque › Categorias**. Veja [como criar categoria e subcategoria](https://cnotas.com.br/ajuda/criar-categoria-e-subcategoria) e [como cadastrar marca](https://cnotas.com.br/ajuda/cadastrar-marca).

![Campo Categoria do cadastro de produto no CNOTAS com um nome digitado e a opção Cadastrar categoria](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/cadastros/cadastrar-produto-cnotas-cadastrar-categoria-no-campo.webp)

## Fotos

O produto pode ter até 8 fotos, e a primeira é a capa (a que aparece na lista e na venda). Você pode enviar as fotos já no produto novo: elas vão junto quando você salva. O passo a passo completo está em [como colocar foto no produto](https://cnotas.com.br/ajuda/colocar-foto-no-produto).

## Preço

A seção **Preço** tem o **Preço de custo** em cima e, embaixo, uma linha com o preço de venda:

| Coluna | O que é |
|---|---|
| **Markup sobre o custo** | Digite o percentual e o CNOTAS calcula o preço de venda a partir do custo. Só funciona com o custo preenchido. |
| **Preço de venda** * | O preço que vai para o PDV. Você pode digitar direto aqui, sem usar o markup. |
| **Você ganha** | O lucro por unidade em reais e a margem em percentual sobre a venda. Fica em vermelho quando o preço está abaixo do custo. |

O campo de markup muda de cor pela faixa: até 20% é baixo (vermelho), de 21% a 50% médio (laranja), de 51% a 100% bom (azul) e acima de 100% alto (verde).

> **Dica:** Markup e margem não são a mesma coisa. Custo de R$ 50,00 com markup de 100% vira venda de R$ 100,00, e a margem dessa venda é 50%. O CNOTAS mostra os dois.

> **Atenção:** O produto pode ser salvo com preço R$ 0,00, mas não pode ser vendido assim: na venda aparece "O item não tem preço de venda cadastrado." Coloque o preço antes de vender.

**Tem mais de uma tabela de preço** (por exemplo, varejo e atacado)? Cada tabela ativa ganha a sua linha, com o nome que a loja deu. Deixe vazio para vender pelo preço da tabela padrão. As tabelas 2 e 3 são do plano Ilimitado.

**Não vê o custo, o markup nem o "Você ganha"?** Seu nível de acesso não tem permissão de ver o custo. Peça a quem administra a loja.

![Seção Preço do cadastro de produto no CNOTAS com o custo, o markup, o preço de venda e quanto você ganha por unidade](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/cadastros/cadastrar-produto-cnotas-secao-preco.webp)

## Estoque

| Campo | O que colocar |
|---|---|
| **Quantidade em estoque** | Quanto você tem hoje. No produto novo, entra como saldo inicial no histórico do estoque. |
| **Estoque mínimo** | Abaixo desse número, o produto aparece como "Abaixo do mínimo" e entra no aviso de estoque baixo do Início. |
| **Situação** | Calculada pelo sistema: **Sem estoque**, **Abaixo do mínimo** ou **Estoque ok**. |

Com grade, a quantidade não se digita aqui: ela é a soma de cada tamanho e cor, informados na seção **Grade**.

Ao mudar a quantidade de um produto já salvo, aparece o campo **Por que a quantidade mudou?** (opcional). O motivo fica no histórico do estoque, com quem mudou e quando. No produto salvo, o botão **Movimentação (Kardex)** mostra tudo o que entrou e saiu.

![Seção Estoque do cadastro de produto no CNOTAS com a quantidade, o estoque mínimo e a situação Estoque ok](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/cadastros/cadastrar-produto-cnotas-secao-estoque.webp)

## Grade (tamanho e cor)

A seção **Grade (tamanho × cor)** só aparece se a grade estiver ligada na sua empresa. Nela você escolhe os tamanhos e as cores, e cada combinação tem o seu estoque (e, se quiser, o seu código de barras e o seu preço).

> **Importante:** A grade é decidida no cadastro. Salvou o produto **sem grade**? Ele fica sem grade para sempre. Já o produto **com grade** pode ganhar novas combinações depois, mas as que existem não se apagam (podem ser inativadas). Veja [como cadastrar produto com grade](https://cnotas.com.br/ajuda/produto-com-grade).

## Fiscal

| Campo | O que colocar |
|---|---|
| **NCM** * | O código de 8 números que classifica a mercadoria. Está na nota do fornecedor. Pode digitar com ou sem pontos. |
| **Origem da mercadoria** * | Já vem como **0** (Nacional). Troque só se o produto for importado ou tiver conteúdo importado. |
| **CEST** | Só para produto com substituição tributária. São 7 números. Deixe vazio se não tiver. |
| **Peso líquido (kg)** e **Peso bruto (kg)** | Opcionais. Vão no volume da NF-e. |

O NCM e a origem são obrigatórios porque vão em todo item de NF-e e NFC-e. NCM errado ou extinto faz a SEFAZ recusar a nota (veja a [rejeição 778](https://cnotas.com.br/ajuda/778-informado-ncm-inexistente)).

> **Dica:** Na dúvida sobre o NCM, a origem ou o CEST do produto, confirme com a sua contabilidade. A nota de compra do fornecedor é uma boa referência.

![Seção Fiscal do cadastro de produto no CNOTAS com NCM, origem da mercadoria, CEST e pesos](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/cadastros/cadastrar-produto-cnotas-secao-fiscal.webp)

## Balança e Observação

- **Balança**: só aparece para a loja que tem setor de balança cadastrado. Ali você marca os setores, a validade depois da impressão (em dias) e a tabela nutricional.
- **Observação**: anotação interna do produto, até 2.000 letras.

## Depois de salvar

Ao salvar, o produto ganha um código (aparece no alto, como "Cód. 125") e você volta para onde estava. No alto da página do produto salvo aparecem:

- a chave **Ativo / Inativo**: o produto inativo sai da venda, e o histórico fica;
- o botão **Clonar**: cria outro produto a partir deste (veja [como clonar um produto](https://cnotas.com.br/ajuda/clonar-produto));
- o botão **Histórico**: quem criou e alterou o cadastro, e o que mudou.

## Mensagens de erro mais comuns

| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Dê um nome ao produto (como sai na nota) | Preencha a **Descrição**. |
| Preencha "NCM" | O NCM é obrigatório. Copie da nota do fornecedor. |
| O NCM tem 8 números (está na nota do fornecedor) | Faltou ou sobrou número. Confira os 8 dígitos. |
| O CEST tem 7 números | Confira o código ou deixe o campo vazio, se o produto não tiver substituição tributária. |
| Preencha "Origem da mercadoria" | Escolha a origem. Para produto nacional, é a **0**. |
| Seu nível de acesso não permite... Peça a liberação a quem pode. | Seu usuário não pode fazer essa ação (por exemplo, mudar preço ou estoque de produto salvo). Peça a liberação por senha a quem pode. |
| O item não tem preço de venda cadastrado. | Aparece na venda. Abra o produto e preencha o **Preço de venda**. |

## Perguntas frequentes

### Quais campos são obrigatórios para cadastrar um produto no CNOTAS?

Descrição, Unidade de medida, Preço de venda, NCM e Origem da mercadoria. Os campos obrigatórios têm um asterisco vermelho. O NCM e a origem são exigidos porque vão em toda NF-e e NFC-e.

### Onde encontro o NCM do produto?

Na nota fiscal de compra do fornecedor, em cada item. O NCM tem 8 números. Na dúvida sobre a classificação, confirme com a sua contabilidade.

### Dá para cadastrar a categoria ou a marca sem sair do produto?

Sim. No campo Categoria ou Marca, digite o nome que não existe e clique em Cadastrar categoria ou Cadastrar marca. Ela é criada e já fica escolhida no produto.

### Posso colocar a grade de tamanho e cor depois de salvar o produto?

Não. A grade é decidida no cadastro. O produto salvo sem grade fica sem grade para sempre. Já o produto com grade pode ganhar novas combinações depois.

### Dois produtos podem ter o mesmo código de barras?

Pode. O CNOTAS aceita o mesmo código de barras em mais de um produto. Quando isso acontece, o PDV mostra os produtos para você escolher na hora da venda.

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O CNOTAS é um sistema de gestão (ERP) online com emissor de nota fiscal (NF-e e NFC-e), frente de caixa (PDV), controle de estoque com grade, condicional, compras e financeiro, desenvolvido pela EMS Tecnologia (no mercado desde 2008, criadora da Mheads). Teste grátis de 7 dias, sem cartão.