Como cadastrar produto com tamanho e cor (grade)
Monte a grade do produto em três passos, informe o estoque de cada tamanho e cor, dê preço e foto por cor e entenda por que a grade só cresce.
Videoaula: Produtos com grade: tamanho e cor
Para cadastrar um produto com tamanho e cor no CNOTAS, abra Estoque › Produtos, crie o produto e, na seção Grade, clique em Adicionar tamanhos e cores. Em três passos você escolhe a grade de tamanhos, diz se o produto tem cores e marca só as combinações que existem. Depois digite a quantidade de cada uma e clique em Salvar.
Antes de começar
A seção Grade só aparece no cadastro do produto quando a loja trabalha com grade. Confira duas coisas:
- Em Estoque › Tamanhos, a chave do topo deve mostrar A loja trabalha com grade (tamanho e cor).
- Os tamanhos e as cores que você vende devem estar ligados. Eles vêm desligados de fábrica.
Ainda não fez isso? Veja como ativar e cadastrar tamanhos e cores. Só os tamanhos e as cores ligados aparecem na hora de montar a grade.
Passo a passo: montar a grade do produto
- Em Estoque › Produtos, clique em + (Novo produto) e preencha a seção Principal (descrição, unidade, categoria). Se precisar, veja como cadastrar um produto.
- Desça até a seção Grade (tamanho × cor) (ou clique em Grade no menu de seções ao lado).
- Clique em Adicionar tamanhos e cores. Abre a janela Montar a grade, com três passos.
- Qual grade: escolha a grade de tamanhos que o produto usa: Tamanho único, Letras, Números, Plus size ou Infantil. Clique em Próximo.
- Usa cor?: responda Sim, tem cores (a mesma camiseta em preto e vermelho) ou Não, só tamanho (uma cor só, muda o número). Clique em Próximo.
- Monte a grade: aparece uma tabela com os tamanhos nas colunas e as cores nas linhas. Clique nos quadradinhos das combinações que você tem.
- Clique em Aplicar na grade. As combinações aparecem na seção, agrupadas por cor.
- Em cada tamanho, digite a quantidade que tem na loja.
- Clique em Salvar.
Escolha só o que você realmente tem: se o preto só existe no P e no M, marque só esses dois. A grade do produto não precisa ter todas as cores em todos os tamanhos.
Produto que só muda de cor (boné, bolsa, caneca)
Escolha Tamanho único no primeiro passo. Nesse caso a cor é obrigatória e o passo 2 já vem respondido: no passo 3 você marca só as cores. Cada cor vira uma combinação com o seu estoque.
Estoque de cada combinação
Com grade, o estoque é controlado por tamanho e cor. Na seção Grade, cada tamanho tem o campo da quantidade, e cada cor mostra o total dela. Embaixo aparece o Total da grade e quantas combinações o produto tem.
Na seção Estoque, o campo de quantidade some e aparece Na loja hoje, que é a soma da grade. Para mudar o estoque, mude a quantidade no tamanho e na cor, na seção Grade.
- No cadastro novo, a quantidade que você digita é o saldo inicial de cada combinação.
- No produto já salvo, mudar a quantidade vira um ajuste no histórico do estoque. Aparece o campo Por que a quantidade mudou? (opcional) na seção Estoque: o motivo fica registrado com quem mudou e quando.
Código de cada combinação (referência e etiqueta)
Cada combinação ganha uma referência própria: o código do produto, um hífen e o número da combinação (por exemplo, 125-3). Ela aparece ao parar o mouse sobre o tamanho e na tabela de preços da grade, como "ref. 125-3".
No caixa, você pode bipar a etiqueta da combinação ou digitar a referência. Se bipar ou digitar só o código do produto, o CNOTAS mostra as combinações para você escolher o tamanho e a cor.
Preço diferente por tamanho ou cor
Por padrão, todas as combinações usam o preço do produto. Se um tamanho custa mais (o GG, por exemplo):
- Na seção Grade, clique em Preço diferente em algum tamanho ou cor? (Ver os preços).
- Na linha da combinação, digite o preço novo. O campo vazio mostra, em cinza, o preço do produto.
- Clique em Salvar.
Se a loja usa mais de uma tabela de preço, aparece uma coluna por tabela. Quem tem permissão de ver o custo também vê a coluna Preço de custo. Para voltar ao preço do produto, clique em usar o do produto na linha.
Foto de cada cor
Cada cor da grade pode ter uma foto. Na venda, ao escolher a cor, aparece a foto dela.
- Na seção Grade, clique no quadradinho à esquerda do nome da cor.
- Escolha uma das fotos do produto ou clique em Enviar uma foto nova.
Também dá para fazer pela seção Fotos: em cada foto, use Foto da cor e escolha a cor. Cada cor tem uma foto só, e uma foto é de uma cor só (a que já é de outra cor aparece travada). O produto pode ter até 8 fotos.
Mais detalhes em como colocar foto no produto.
A grade só cresce
A grade se decide no primeiro cadastro do produto. Depois de salvar, ela pode crescer, mas não muda de forma:
| Depois de salvar, você pode | Depois de salvar, você não pode |
|---|---|
| Incluir mais tamanhos da mesma grade (por exemplo, o GG numa grade de Letras) | Trocar o tipo de tamanho (de Letras para Números) |
| Incluir mais cores, se o produto usa cor | Passar de "só tamanho" para "com cor", ou o contrário |
| Inativar e reativar uma combinação | Apagar uma combinação salva |
| Mudar a quantidade e o preço de cada combinação | Trocar o tamanho ou a cor de uma combinação |
| Colocar grade num produto que foi salvo sem grade |
Por quê? Cada combinação tem o seu histórico de estoque, as suas vendas, as suas notas e a sua referência na etiqueta. Se ela pudesse ser apagada ou trocada, esse histórico ficaria apontando para algo que não existe mais, e as contas do estoque deixariam de bater.
Incluir tamanhos ou cores num produto salvo
- Abra o produto em Estoque › Produtos.
- Na seção Grade, clique em Incluir ou inativar tamanhos e cores. A janela abre direto na tabela, com a grade e a cor que o produto já usa.
- Marque as combinações novas e clique em Aplicar na grade.
- Digite a quantidade das novas e clique em Salvar.
Incluiu sem querer? Enquanto não salvar, a combinação nova tem um X (Tirar este tamanho) para sair da grade.
Inativar uma combinação
Parou de trabalhar com um tamanho ou uma cor? Inative a combinação: ela sai da venda, e o histórico fica.
- Zere a quantidade da combinação (o CNOTAS não deixa inativar com estoque).
- Na seção Grade, clique no ícone de bloqueio ao lado da quantidade (Inativar). A combinação fica riscada.
- Clique em Salvar.
Para trazer de volta, clique no ícone de seta (Reativar) e salve. Também dá para inativar e reativar pela janela Incluir ou inativar tamanhos e cores: clique na combinação que já existe.
Mensagens de erro e como resolver
| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "Tem 3 em estoque: zere a quantidade antes de inativar." | Zere a quantidade da combinação (ou acerte pela contagem do estoque) e depois inative. |
| "Este produto foi salvo sem grade. A grade (tamanhos e cores) só se escolhe no cadastro do produto…" | O produto não ganha grade. Cadastre um produto novo com a grade (use Clonar para aproveitar os dados). |
| "Nenhum tamanho ligado. Ligue os tamanhos em…" | Nenhum tamanho está ligado. Vá em Estoque › Tamanhos e ligue os que a loja vende. A mensagem ainda cita o menu antigo. |
| "A grade está desligada. Ligue a grade (o tamanho ÚNICO) antes de incluir ou ativar cores e tamanhos." | A chave da grade está desligada. Ligue-a em Estoque › Tamanhos, no topo da tela. |
| "A grade deste produto não permite isso (ela é definida no cadastro e só pode crescer)." | Você tentou mudar a forma da grade, ou usar um tamanho ou uma cor que foi desligado. Confira se o tamanho e a cor estão ligados em Estoque › Tamanhos e Estoque › Cores. Veja a grade só cresce. |
| "O produto já tem o máximo de 8 fotos. Tire uma para pôr outra." | Tire uma foto na seção Fotos antes de enviar a foto da cor. |
Perguntas frequentes
Dá para colocar grade num produto que já foi salvo sem grade?
Não. A grade se decide no primeiro cadastro. O produto salvo sem tamanhos e cores fica sem grade para sempre. Para vender em tamanhos ou cores, cadastre um produto novo.
Posso apagar um tamanho ou uma cor que já está salvo na grade do produto?
Não. A combinação salva não sai da grade, porque o histórico de estoque e as vendas dela ficam guardados. Você pode inativar a combinação, depois de zerar o estoque dela. Ela sai da venda e o histórico continua.
Cada tamanho pode ter um preço diferente?
Pode. Na seção Grade do produto, abra "Preço diferente em algum tamanho ou cor?" e digite o preço só nas combinações que mudam. A combinação com o campo vazio usa o preço do produto.
Por que não aparece a seção Grade no cadastro do produto?
Porque a grade da loja está desligada. Em Estoque › Tamanhos, ligue a chave do topo e ligue os tamanhos e cores que a loja vende. Depois disso a seção Grade aparece no produto.
Como o caixa sabe qual tamanho e cor está vendendo?
Cada combinação tem a sua referência (o código do produto, um hífen e o número da combinação, como 125-3) e a sua etiqueta. Se você bipar ou digitar só o código do produto, o CNOTAS mostra as combinações para escolher.
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