# Como saber se a sua loja está dando lucro > Faturamento não é lucro. Veja, com a conta de uma loja de roupas, como chegar ao lucro do mês, a diferença entre margem e markup e por que o caixa cheio engana. **Neste post:** - Por que faturamento não é lucro, com a conta do mês linha por linha - O que é o CMV e por que a compra da coleção não é custo do mês - Quanto a loja precisa vender só para empatar com os gastos fixos - A diferença entre margem e markup, e o erro que come o lucro - Por que o caixa cheio engana e os números para olhar todo mês Fonte: https://cnotas.com.br/blog/como-saber-se-a-loja-da-lucro · Categoria: Financeiro e lucro, Gestão da loja · Publicado em 2026-11-04 · Atualizado em 2026-11-04 · Equipe CNOTAS Para saber se a sua loja está dando lucro, não basta olhar quanto vendeu nem quanto tem no caixa. A conta é outra: das vendas do mês, tire os descontos e as devoluções, depois o custo das peças vendidas e, por fim, os gastos da loja. O que sobra é o lucro. Se der negativo, é prejuízo, mesmo com a loja cheia e o caixa movimentado. Parece simples, mas é aqui que muita loja se perde. Vamos fazer a conta inteira com o exemplo de uma loja de roupas. ## Faturamento não é lucro Faturamento é tudo o que entrou de venda no mês. É o número de que todo lojista gosta de falar: "este mês a loja fez R$ 60 mil". Só que, desses R$ 60 mil, uma parte nem é sua. Pagou as peças ao fornecedor, o aluguel, a equipe, a maquininha. O faturamento diz se a loja está vendendo. O lucro diz se vale a pena vender do jeito que você vende. ## A conta do mês, linha por linha Imagine uma loja de roupas em novembro: | Linha | Valor | |---|---| | Vendas do mês | R$ 60.000 | | (−) Descontos e devoluções | R$ 3.000 | | **(=) O que a loja vendeu de fato** | **R$ 57.000** | | (−) Custo das peças vendidas (CMV) | R$ 28.500 | | **(=) Lucro nas vendas** | **R$ 28.500** | | (−) Aluguel | R$ 6.000 | | (−) Salários e encargos | R$ 9.500 | | (−) Taxas do cartão | R$ 1.700 | | (−) Energia | R$ 900 | | (−) Contador | R$ 800 | | (−) Outros gastos (embalagem, internet, manutenção) | R$ 1.600 | | **(=) Resultado do mês** | **R$ 8.000** | Dos R$ 60 mil, sobraram R$ 8 mil. É 14% do que a loja vendeu de fato. Em outras palavras: de cada R$ 100 vendidos, ficaram R$ 14. ### O que é o CMV CMV é o **custo da mercadoria vendida**: quanto você pagou pelas peças que saíram no mês. Não é o valor das compras do mês. Se em novembro você comprou R$ 40 mil da coleção de verão, mas vendeu só parte dela, o CMV é o custo dessa parte. O resto continua no estoque. Ainda é dinheiro seu, só que parado na arara. Confundir compra com custo é o erro mais comum: no mês em que chega coleção, a loja parece dar prejuízo; no mês seguinte, parece dar um lucro enorme. Nenhum dos dois é verdade. ### Os gastos que não param Aluguel, salários, contador e energia chegam todo mês, venda a loja muito ou pouco. São eles que decidem quanto você precisa vender para não perder dinheiro. No exemplo, os gastos somam R$ 20.500. Como a loja fica com metade de cada venda depois do custo das peças (lucro nas vendas de 50%), ela precisa vender R$ 41.000 de fato só para empatar. Tudo o que passa disso é lucro. Abaixo disso, a loja trabalha de graça e ainda paga para abrir. Esse número, o quanto precisa vender para empatar, vale ter na cabeça. Ele muda quando o aluguel sobe, quando entra um vendedor novo ou quando a loja passa a dar mais desconto. ## Margem e markup: a confusão que come o lucro Markup é **quanto você soma em cima do custo**. Margem é **quanto do preço sobra**. São coisas diferentes, e misturar as duas é perder dinheiro sem perceber. Uma blusa custa R$ 50 ao fornecedor e você vende por R$ 100: - **Markup**: você somou R$ 50 em cima de R$ 50, ou seja, 100%. - **Margem**: dos R$ 100 do preço, sobram R$ 50, ou seja, 50%. Agora o erro. A lojista quer "50% de margem" e soma 50% no custo: R$ 50 + R$ 25 = R$ 75. A margem real dessa blusa é R$ 25 de R$ 75, ou seja, **33%**. E se a cliente pede 10% de desconto, a blusa sai por R$ 67,50 e a margem cai para **26%**. Com 26% de margem e os gastos do exemplo, a loja teria de vender mais de R$ 78 mil por mês só para empatar. Vender R$ 60 mil seria prejuízo. Um "detalhe" de conta na etiqueta muda o mês inteiro. > **Dica:** Para saber o preço com a margem que você quer, divida o custo por (1 − a margem). Para 50% de margem numa peça de R$ 50: 50 ÷ 0,5 = R$ 100. Para 40%: 50 ÷ 0,6 = R$ 83,33. ## Por que o caixa cheio engana O caixa mostra o dinheiro que entrou e saiu. O lucro mostra o resultado do mês. Os dois quase nunca batem, e o caixa costuma enganar para melhor. Três situações de loja: - **A coleção ainda não foi paga.** Em novembro a loja vende bem e o caixa enche. Mas o boleto da coleção de verão vence em dezembro. O dinheiro que está no caixa já tem dono. - **O crediário é venda deste mês, dinheiro dos próximos.** Uma venda de R$ 600 em 3x conta inteira no mês da venda, mas só R$ 200 entram agora. A loja vende, lucra e ainda assim fica sem dinheiro para pagar o fornecedor. - **A retirada do dono não é gasto da loja.** Se o dono tira R$ 5 mil para casa, o caixa baixa, mas o lucro do mês continua o mesmo. Misturar as duas coisas esconde se a loja dá lucro de verdade. Por isso são duas contas: o **resultado** (deu lucro?) e o **fluxo de caixa** (vai ter dinheiro para pagar?). Uma loja pode lucrar e quebrar por falta de caixa. E pode ter caixa cheio e estar dando prejuízo. ## O que olhar todo mês Não precisa virar contador. Precisa olhar sempre os mesmos números, do mesmo jeito: 1. **O que a loja vendeu de fato**, já sem os descontos e as devoluções. 2. **O lucro nas vendas**, em %. Se cai mês a mês, a loja está dando desconto demais ou comprando caro. 3. **Os gastos da loja**, por categoria. Qual cresceu? 4. **O resultado**, comparado com o mês anterior. 5. **Quais produtos e marcas deixam mais lucro**, e não só quais vendem mais. A marca que mais vende pode ser a que menos sobra. E uma condição para tudo isso funcionar: **o custo de cada peça precisa estar cadastrado**. Sem o custo, a conta do lucro sai maior do que é. ## Como o CNOTAS mostra isso No CNOTAS, essa conta já sai pronta. O [DRE](https://cnotas.com.br/ajuda/dre), em **Financeiro › DRE**, abre no mês e mostra a mesma escada da tabela acima: as vendas, os descontos e as devoluções, o custo das peças vendidas, os gastos da loja por categoria e, no fim, o resultado, em verde ou vermelho. No alto, uma frase resume se a loja lucrou ou teve prejuízo, e a coluna do mês anterior deixa comparar linha a linha. A tela também diz quanto sobra de cada R$ 100 vendidos. Algumas coisas que o DRE do CNOTAS já separa sozinho: - A **compra de mercadoria** não entra como gasto: o custo entra quando a peça é vendida, com o custo que ela tinha no dia da venda. - As **retiradas dos sócios**, os empréstimos e os aportes ficam fora do resultado e aparecem só no [fluxo de caixa](https://cnotas.com.br/ajuda/fluxo-de-caixa). - Se alguma peça foi vendida **sem custo cadastrado**, a tela avisa que o lucro pode estar maior que o real. Veja [como cadastrar o custo no produto](https://cnotas.com.br/ajuda/cadastrar-produto). Para saber o que mais deixa lucro, os [rankings de vendas](https://cnotas.com.br/ajuda/rankings-de-vendas) mostram produtos, marcas, categorias e vendedores com o líquido, o lucro e a margem de cada um (para quem pode ver o custo). E se os números de uma tela e de outra não batem, o artigo [como ver as vendas do mês](https://cnotas.com.br/ajuda/ver-as-vendas-do-mes) explica o que cada uma conta. Saber se a loja dá lucro começa por ter as vendas, os custos e os gastos no mesmo lugar. Conheça o [PDV do CNOTAS](https://cnotas.com.br/sistema-pdv) e veja como as vendas do caixa já viram o resultado do mês. Depois do lucro, vale olhar para onde ele some sem aparecer: [o estoque que falta na contagem](https://cnotas.com.br/blog/balanco-de-estoque-sem-fechar-a-loja) e [o crediário que não volta](https://cnotas.com.br/blog/crediario-proprio-na-loja). ## Perguntas frequentes ### Qual a diferença entre faturamento e lucro da loja? Faturamento é tudo o que a loja vendeu no mês. Lucro é o que sobra depois de tirar os descontos, as devoluções, o custo das peças vendidas e os gastos da loja, como aluguel, salários e taxas do cartão. ### O que é CMV na loja de roupas? CMV é o custo da mercadoria vendida, ou seja, quanto você pagou ao fornecedor pelas peças que saíram no mês. Não é o valor das compras do mês, e sim o custo só do que foi vendido. ### Qual a diferença entre margem e markup? Markup é quanto você soma em cima do custo. Margem é quanto do preço de venda sobra. Uma blusa que custa R$ 50 e é vendida por R$ 100 tem markup de 100% e margem de 50%. ### Por que o caixa está cheio e a loja não dá lucro? Porque o caixa mostra o dinheiro que entrou, não o resultado. Ele não desconta o boleto do fornecedor que ainda vai vencer nem o custo das peças vendidas, e conta dinheiro de vendas antigas e de parcelas recebidas. ## Na central de ajuda - [Minha loja deu lucro? (DRE)](https://cnotas.com.br/ajuda/dre): Em Financeiro › DRE o CNOTAS mostra as vendas, o custo das peças, os gastos da loja e o resultado do mês, em lucro ou prejuízo, com comparação ao mês anterior. - [Como ver quanto a loja vendeu no mês](https://cnotas.com.br/ajuda/ver-as-vendas-do-mes): Veja onde o CNOTAS mostra o total vendido no mês (Início, Vendas, Rankings, DRE e Relatório fiscal), o que cada número conta e por que eles podem não bater. - [Quais produtos e vendedores vendem mais (Rankings)](https://cnotas.com.br/ajuda/rankings-de-vendas): Veja em Vendas › Rankings de vendas o que mais vendeu no período, por produto, marca, categoria, cliente, vendedor ou canal, com lucro, filtros e Excel. - [Como cadastrar um produto](https://cnotas.com.br/ajuda/cadastrar-produto): Passo a passo para cadastrar um produto no CNOTAS em Estoque › Produtos, com preço, markup, estoque inicial, NCM, origem e fotos. Veja o que é obrigatório. - [Como ver o que entrou e saiu das contas (Fluxo de caixa)](https://cnotas.com.br/ajuda/fluxo-de-caixa): Em Financeiro › Fluxo de caixa você vê o saldo inicial, o que entrou e saiu das contas por categoria e o saldo final, e lança o repasse do cartão. --- O CNOTAS é um sistema de gestão (ERP) online com emissor de nota fiscal (NF-e e NFC-e), frente de caixa (PDV), controle de estoque com grade, condicional, compras e financeiro, desenvolvido pela EMS Tecnologia (no mercado desde 2008, criadora da Mheads). Teste grátis de 7 dias, sem cartão.