# Como usar as tabelas de preço (varejo e atacado)

> Crie até 3 tabelas de preço no CNOTAS, como varejo e atacado. Ponha o preço de cada uma no produto, dê ao cliente a tabela dele e troque a tabela na venda.

Fonte: https://cnotas.com.br/ajuda/tabelas-de-preco · Atualizado em 2026-11-01 · Equipe CNOTAS

As tabelas de preço do CNOTAS deixam o mesmo produto ter até três preços, por exemplo **Varejo** e **Atacado**. Você liga e dá nome às tabelas em **Configurações › Empresa**, põe o preço de cada uma no produto e escolhe a tabela de cada cliente no cadastro dele. Na venda, o seletor **Tabela de preço** mostra a tabela em uso, e `F1` passa para a próxima.

> **Importante:** As tabelas 2 e 3 são do plano **Ilimitado**. Nos planos Essencial e Avançado, vale uma tabela só: o preço de venda de sempre. No teste grátis, a loja usa os recursos do Ilimitado.

## Como funcionam as tabelas

- São **três tabelas fixas**, numeradas 1, 2 e 3.
- A **tabela 1** é o preço de venda de sempre e está sempre ligada. Você só pode mudar o nome dela.
- A **2** e a **3** se ligam quando a loja precisa (ex.: ATACADO, REVENDA).
- Uma delas é a **padrão**: a que vale para quem não tem tabela no cadastro e para a venda sem cliente.
- O seletor na venda só aparece quando há **mais de uma tabela ligada**.

## Ligar e dar nome às tabelas

1. Abra **Configurações › Empresa** e ache o quadro **Tabelas de preço**.
2. Na linha da tabela 2 (ou 3), ligue a coluna **Ligada**.
3. Em **Nome**, digite o nome da tabela (até 20 letras; o CNOTAS põe em maiúsculas). Ex.: VAREJO para a 1 e ATACADO para a 2.
4. Na coluna **Padrão**, marque a tabela que vale para todos.
5. Clique em **Salvar as tabelas**.

**Desligar uma tabela não apaga os preços.** O CNOTAS avisa: os preços dela ficam guardados e voltam quando religar; enquanto isso, os clientes dessa tabela compram pela padrão. A tabela padrão não se desliga: escolha outra padrão antes.

Fora do Ilimitado, as linhas 2 e 3 aparecem com o selo do plano. Ao clicar, o CNOTAS mostra "Disponível no plano Ilimitado". Se a loja já usou tabelas e mudou de plano, os preços ficam guardados e voltam a valer quando ela voltar para o Ilimitado.

## O preço de cada tabela no produto

Com mais de uma tabela ligada, a seção **Preço** do produto (em **Estoque › Produtos**) ganha uma linha por tabela, cada uma com o nome que a loja deu:

1. Abra o produto e vá até a seção **Preço**.
2. Em cada linha, informe o **Preço de venda** da tabela (ou use o **Markup sobre o custo** para calcular).
3. A coluna **Você ganha** mostra o lucro de cada tabela.
4. Clique em **Salvar**.

Deixe uma tabela **vazia** para o produto ser vendido pelo preço da padrão nela ("vazio = vende pelo de …"). No produto com grade, cada combinação de tamanho e cor também pode ter o seu preço em cada tabela. Veja [como cadastrar um produto](https://cnotas.com.br/ajuda/cadastrar-produto).

## A tabela do cliente

O cliente que compra sempre no atacado pode ter a tabela dele no cadastro:

1. Abra o cliente em **Vendas › Clientes**.
2. Na seção **Tabela de preço**, escolha a tabela. Vazio é "A padrão da loja".
3. Clique em **Salvar**.

A venda com esse cliente já nasce nos preços da tabela dele. Dar ao cliente uma tabela diferente da padrão pede a permissão **Tabelas de preço (trocar na venda)**. Sem ela, o título da seção mostra "(pede a senha)" e, ao salvar, o CNOTAS pede a [liberação por senha](https://cnotas.com.br/ajuda/liberacao-por-senha).

Se a tabela do cliente for desligada, o cadastro avisa que, enquanto isso, ele compra pela padrão.

## Trocar a tabela na venda

Na coluna da direita do PDV, embaixo do cliente, fica o seletor **Tabela de preço**, com o nome de cada tabela ligada.

1. Clique no nome da tabela que quer usar, ou aperte `F1` para passar para a próxima (no Mac, ⌥1).
2. Os preços dos itens já lançados mudam para os da tabela escolhida.

Embaixo do seletor, o CNOTAS diz se a tabela é **a do cliente** ou **a padrão da loja**. Se você escolher outra, aparece a faixa amarela: "ATACADO não é a tabela deste cliente: vale com a senha de quem pode liberar". Quem não tem a permissão **Tabelas de preço (trocar na venda)** precisa da [liberação por senha](https://cnotas.com.br/ajuda/liberacao-por-senha).

> **Atenção:** O `F1` também abre a Sarah, a atendente do CNOTAS. Se ao apertar F1 a Sarah abrir em vez de trocar a tabela, use **Alt + 1** (no Mac, ⌥1) ou clique no nome da tabela.

### Item sem preço na tabela

Se o produto não tem preço na tabela da venda, ele entra pelo preço da padrão, e a linha do item avisa em amarelo: "sem preço no ATACADO — usando o de VAREJO". Para corrigir, ponha o preço dessa tabela no produto.

### Quando a tabela não muda

- A venda que veio de um **orçamento** ou de uma **condicional** mostra "Tabela: … · fixa". Os preços combinados não mudam ali.
- A venda **finalizada** não muda de tabela.

## Tabela nas etiquetas, no inventário e na balança

Com mais de uma tabela ligada, as telas que mostram preço (etiquetas, inventário e carga da balança) ganham o filtro **Tabela de preço**. Ele começa na padrão. Escolha a tabela antes de imprimir ou gerar.

## Mensagens de erro e como resolver

| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "Dê um nome para a tabela" | A tabela ligada está sem nome. Digite um nome em **Nome**. |
| "Já tem uma tabela com este nome" | Duas tabelas ligadas têm o mesmo nome. Mude um deles. |
| "… não é a tabela deste cliente: vale com a senha de quem pode liberar." | Você trocou para uma tabela que não é a do cliente. Volte para a dele ou peça a senha de quem pode liberar. |
| "sem preço no … — usando o de …" | O produto não tem preço na tabela da venda. Ponha o preço no produto, seção **Preço**. |
| "Disponível no plano Ilimitado" | A sua loja não está no Ilimitado. Veja os [planos](https://cnotas.com.br/planos). |

## Perguntas frequentes

### Quantas tabelas de preço o CNOTAS tem?

Até três. A tabela 1 é o preço de venda de sempre e está sempre ligada. A 2 e a 3 se ligam em Configurações › Empresa, no quadro Tabelas de preço, e são do plano Ilimitado.

### Tabela de preço está em todos os planos?

Não. Nos planos Essencial e Avançado vale uma tabela só, o preço de venda. As tabelas 2 e 3 são do plano Ilimitado. No teste grátis de 7 dias, a loja usa os recursos do Ilimitado.

### O cliente atacadista já entra na venda com o preço de atacado?

Sim. Escolha a tabela no cadastro do cliente, na seção Tabela de preço. A venda com ele já nasce nessa tabela, sem precisar trocar.

### E se o produto não tiver preço na tabela de atacado?

A venda usa o preço da tabela padrão para esse item e avisa na linha dele, em amarelo, que ele está sem preço na tabela escolhida.

### Qual é o atalho para trocar a tabela de preço no PDV?

F1 passa para a próxima tabela. No Mac, use Option + 1 (⌥1). Se o F1 abrir a Sarah, use Alt + 1 ou clique no nome da tabela.

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