# Como usar a sugestão de compra

> Em Estoque › Sugestão de compra, o CNOTAS mostra o que comprar de cada fornecedor pelo estoque mínimo e pelo quanto vende, e gera a compra ou a lista no WhatsApp.

Fonte: https://cnotas.com.br/ajuda/sugestao-de-compra · Atualizado em 2026-11-02 · Equipe CNOTAS

A sugestão de compra do CNOTAS fica em **Estoque › Sugestão de compra**. Ela mostra o que comprar de cada fornecedor, tamanho por tamanho e cor por cor, pelo **estoque mínimo** e pelo **quanto cada produto vende**, para o estoque durar até a próxima entrega. Você confere as quantidades, muda o que quiser e clica em **Gerar a compra** ou em **Mandar no WhatsApp**.

> **Importante:** A sugestão de compra é do plano **Ilimitado**. Nos outros planos o item aparece no menu com uma coroa e, ao clicar, mostra o que ele faz e o caminho para o plano. Veja os [planos](https://cnotas.com.br/planos).

## Como a conta é feita

A tela explica a conta no alto, e cada linha traz a mesma conta em palavras, por exemplo: "Vende 0,5 por dia · você tem para 6 dias · o fornecedor leva 7 dias → peça 12".

1. **O que você tem** = o estoque **na loja** + o que está **com clientes** em condicional + o que está **a caminho** (as compras que ainda estão sendo lançadas). Uma compra já confirmada, que está aguardando aprovação no financeiro, já entrou no estoque e conta como "na loja".
2. **Quanto vende**: as peças vendidas no período (30, 60 ou 90 dias), contando só as vendas concluídas e tirando as que voltaram em devolução, divididas pelos dias.
3. **Quanto pedir**: o que falta para o estoque durar os **dias de cobertura** mais o **prazo de entrega** do fornecedor. Nunca menos do que o estoque mínimo do produto.

Um produto entra na lista quando está **no estoque mínimo ou abaixo** ou quando o que você tem **acaba antes de o fornecedor entregar**.

O que já está a caminho não aparece de novo na sugestão: se a compra que está sendo lançada já cobre o que faltava (a quantidade sugerida fica em zero), o produto sai da lista. Ele só volta a aparecer em **Mais filtros › Mostrar**, com **Também quem não está no mínimo**.

> **Dica:** O fornecedor de cada produto é o da **última compra** lançada dele. Produto que nunca foi comprado (ou sem compra lançada) fica no grupo **Sem fornecedor**, no fim da lista.

## Antes de começar

Três ajustes deixam a conta mais certa:

| Onde | Campo | Para que serve |
|---|---|---|
| **Configurações › Empresa**, cartão **Compras** | **Cobertura da sugestão (dias)** | Quantos dias o estoque deve durar. Vem com 30. |
| **Configurações › Empresa**, cartão **Compras** | **Prazo de entrega padrão (dias)** | O prazo usado quando o fornecedor não tem o dele. Vem com 7. |
| Cadastro do fornecedor | **Prazo de entrega (dias)** | Quantos dias esse fornecedor leva para entregar. Vazio, vale o prazo da loja. |

E no cadastro do produto, o **Estoque mínimo** (ou o mínimo de cada tamanho e cor, na grade). Sem mínimo, o produto entra na lista só pelo ritmo de venda. Veja [como cadastrar produto](https://cnotas.com.br/ajuda/cadastrar-produto).

## Passo a passo

1. No menu, abra **Estoque › Sugestão de compra**.
2. Em **Vendas dos últimos**, escolha o período do ritmo de venda: **30 dias**, **60 dias** (o padrão) ou **90 dias**.
3. Se quiser, escolha um **Fornecedor** ou busque um produto (pelo nome, código, referência ou GTIN).
4. Confira a lista. Ela vem agrupada por fornecedor: clique no fornecedor para abrir ou fechar os produtos dele, e no produto para abrir os tamanhos e as cores.
5. Mude a quantidade na coluna **Sugerido** se quiser. Digite **0** para não pedir aquele item.
6. Na linha do fornecedor, clique em **Gerar a compra** ou em **Mandar no WhatsApp**.

### As colunas

| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| **Na loja** | O estoque da loja. |
| **Com clientes** | As peças em condicional. Elas contam como suas. |
| **A caminho** | As peças nas compras que estão sendo lançadas. |
| **Mínimo** | O estoque mínimo. Em vermelho, está no mínimo ou abaixo. |
| **Vendeu** | As peças vendidas no período, menos as que voltaram. Pare o mouse em cima para ver quanto do que teve foi vendido. |
| **Média/dia** | Quantas vende por dia, em média. |
| **Dá para** | Para quantos dias dá o que você tem. Em vermelho, acaba antes de o fornecedor entregar. |
| **Sugerido** | Quantas pedir. Já vem calculado; mude se quiser. |
| **Último custo** e **Valor** | O custo da última compra e quanto vai custar o pedido. Só aparecem para quem pode ver o custo dos produtos. |

Quando o fornecedor tem a conversão de unidade salva (a caixa, o fardo) e a quantidade fecha em caixas, a coluna **Sugerido** mostra também, por exemplo, "2 CX (24 un)". Veja [o fator da compra](https://cnotas.com.br/ajuda/lancar-compra#o-fator-caixa-pacote-fardo).

### Grade quebrada

O selo **grade quebrada** aparece no produto com tamanho e cor quando algum tamanho ou cor que vendeu no período está **zerado na loja**: o cliente procura e não acha. Abra o produto e veja qual combinação falta.

### Os filtros

- **Fornecedor**: um fornecedor ou **Sem fornecedor**.
- **Vendas dos últimos**: 30, 60 ou 90 dias.
- **Mais filtros**: **Marca**, **Categoria**, **Mostrar** (**Só o que precisa comprar**, o padrão, ou **Também quem não está no mínimo**) e **Cobertura** (de 15 a 120 dias; vazio, vale a da loja).

O rodapé mostra quantos produtos e fornecedores estão na lista e o total **A pedir**, em peças e em valor, com as quantidades que estão na tela. Mudou alguma? O link **Voltar ao sugerido** volta todas ao cálculo.

> **Atenção:** As quantidades que você muda ficam **só na tela**. Se sair da página e voltar, a lista começa de novo pelo sugerido. Gere a compra ou mande o WhatsApp antes de sair.

## Gerar a compra

1. Na linha do fornecedor, clique em **Gerar a compra**.
2. O CNOTAS abre uma compra nova, lançada à mão, com os itens que têm quantidade maior que zero e o último custo de cada um.
3. Confira, ajuste o que precisar e confirme como qualquer compra. Veja [como lançar uma compra](https://cnotas.com.br/ajuda/lancar-compra).

No grupo **Sem fornecedor**, a compra abre sem fornecedor e você escolhe na tela da compra. Enquanto a compra está sendo lançada, os itens dela aparecem na coluna **A caminho** e a quantidade sugerida diminui. Quando a compra cobre tudo, o produto sai da sugestão.

> **Dica:** Clicou duas vezes ou a internet caiu no meio? O CNOTAS não cria duas compras iguais: ele abre a mesma.

## Mandar no WhatsApp

Clique em **Mandar no WhatsApp** na linha do fornecedor. Abre o WhatsApp com a mensagem pronta: "Olá, (fornecedor)! Gostaria de fazer um pedido para (sua loja):" e a lista com o produto, o tamanho e a cor e a quantidade (em caixas, quando fecha). Com o celular no cadastro do fornecedor, a conversa já abre com ele; sem, você escolhe para quem mandar.

## Imprimir ou baixar

Em **Opções**, escolha **Imprimir a sugestão**, **Baixar a sugestão em PDF** ou **Baixar a sugestão em Excel**. O arquivo sai agrupado por fornecedor, com os filtros da tela.

## Atalhos para chegar aqui

- No **Inventário**, com o filtro **No mínimo ou abaixo**, e no aviso de estoque baixo do **Início**, o link **Ver a sugestão de compra →** abre esta tela. Veja [o inventário](https://cnotas.com.br/ajuda/inventario).

## Quem pode usar

| Para | O que precisa |
|---|---|
| Ver a sugestão | O plano **Ilimitado** e a permissão **Sugestão de compra** (Ver), nos Relatórios do nível de acesso. Quem já via o Inventário ganhou essa permissão. |
| Ver o custo e o valor | A permissão **Ver o preço de custo**, em Produtos. |
| Gerar a compra | A permissão de criar compras. Sem a permissão **Importar e conferir compras (XML, SEFAZ ou digitada à mão)**, o botão aparece como **Gerar a compra (pede a senha)** e alguém autorizado digita a senha na hora. Veja [liberação por senha](https://cnotas.com.br/ajuda/liberacao-por-senha). |

## Mensagens mais comuns

| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Nada para comprar agora: nenhum produto está no mínimo nem acaba antes de o fornecedor entregar. | Está tudo em dia. Para ver os outros produtos, em **Mais filtros › Mostrar**, escolha **Também quem não está no mínimo**. |
| Nada para comprar com esses filtros. | Limpe a busca ou mude o fornecedor, a marca ou a categoria. |
| Nada para pedir deste fornecedor: as quantidades estão em zero | Todas as quantidades do fornecedor estão em 0. Mude alguma ou clique em **Voltar ao sugerido**. |
| Sem permissão para lançar compras: peça a quem cuida dos usuários para liberar | O seu nível de acesso não cria compras. Veja [níveis de acesso](https://cnotas.com.br/ajuda/niveis-de-acesso). |
| Não deu para gerar a compra. … | Leia o motivo que vem junto e tente de novo. |

## Perguntas frequentes

### Como o CNOTAS calcula quanto comprar de cada produto?

Ele soma o que você tem (na loja, com clientes em condicional e nas compras que estão sendo lançadas), vê quanto vendeu por dia no período escolhido e pede o que falta para o estoque durar os dias de cobertura mais o prazo de entrega do fornecedor. Nunca pede menos que o estoque mínimo.

### Por que um produto não aparece na sugestão de compra?

A lista mostra só o que precisa comprar, ou seja, o que está no estoque mínimo ou abaixo, ou o que vai acabar antes de o fornecedor entregar. Para ver os outros, abra Mais filtros e, em Mostrar, escolha Também quem não está no mínimo.

### A sugestão de compra está em todos os planos do CNOTAS?

Não. Ela é do plano Ilimitado. Nos outros planos o item aparece no menu com uma coroa e, ao clicar, mostra o que ele faz e o caminho para o plano.

### Dá para mandar o pedido para o fornecedor pelo WhatsApp?

Sim. Na linha do fornecedor, clique em Mandar no WhatsApp. Abre a conversa com a lista pronta, com o produto, o tamanho e a cor e a quantidade. Se o fornecedor não tem celular no cadastro, você escolhe para quem mandar.

### Se eu mudar a quantidade sugerida, ela fica salva?

Não. As quantidades que você muda ficam só na tela. Se sair e voltar, a lista começa de novo pelo sugerido. Gere a compra ou mande o WhatsApp antes de sair.

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O CNOTAS é um sistema de gestão (ERP) online com emissor de nota fiscal (NF-e e NFC-e), frente de caixa (PDV), controle de estoque com grade, condicional, compras e financeiro, desenvolvido pela EMS Tecnologia (no mercado desde 2008, criadora da Mheads). Teste grátis de 7 dias, sem cartão.