# Como encontrar e reimprimir uma venda

> Ache qualquer venda em Vendas › Vendas e orçamentos (ou F9 no PDV), filtre por cliente, produto, situação e período, abra o detalhe e reimprima o cupom ou o A4.

Fonte: https://cnotas.com.br/ajuda/historico-de-vendas · Atualizado em 2026-11-01 · Equipe CNOTAS

**Videoaula:** https://www.youtube.com/watch?v=sXfesP1UhM4

Todas as vendas da loja ficam em **Vendas › Vendas e orçamentos**. A lista abre nas vendas de **hoje**, e você filtra por cliente, produto, situação e período. Para reimprimir, use o menu **Ações** da linha (**Imprimir cupom** ou **Imprimir folha A4**) ou o botão **Imprimir** dentro da venda. No PDV, com o caixa livre, `F9` (**Vendas de hoje**) leva direto para a lista.

> **Dica:** Na videoaula, o menu ainda aparece como "Dia a dia › Vendas". Hoje o caminho é **Vendas › Vendas e orçamentos**. As notas fiscais aparecem no tipo **Notas fiscais** da mesma tela e também em **Contábil › Notas emitidas**.

![Lista de vendas do dia no CNOTAS, com o seletor Vendas, Orçamentos e Notas fiscais, os filtros e o total das finalizadas no rodapé](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/vendas-e-pdv/vendas-e-orcamentos-cnotas-lista-de-vendas.webp)

## Abrir a lista de vendas

Dois caminhos levam à mesma lista:

- Pelo menu: **Vendas › Vendas e orçamentos**.
- Pelo PDV: com o caixa livre (sem venda aberta), aperte `F9` ou clique em **Vendas de hoje**. No Mac, use ⌥9.

No alto da página, o seletor do tipo do documento troca entre **Vendas**, **Orçamentos** e **Notas fiscais**. Os orçamentos têm um artigo próprio: veja [como fazer um orçamento](https://cnotas.com.br/ajuda/orcamento).

## Filtrar e buscar

| Filtro | Como usar |
|---|---|
| **Busca** | Digite o nome do cliente, o ID, o número da venda ou o nome de um produto vendido. |
| **Situação** | **Todas**, **Finalizadas**, **Em aberto**, **Canceladas** ou **Desistiu**. |
| **Período** | **Hoje**, **Ontem**, **Esta semana**, **Este mês**, os três meses anteriores pelo nome, ou datas personalizadas. |

A lista guarda os filtros enquanto o CNOTAS está aberto: abrir uma venda e clicar em **Voltar** leva de volta à mesma busca. O botão de atualizar, no alto, recarrega a lista.

> **Dica:** Procurando a venda de um produto específico? Digite o nome do produto na busca: aparecem as vendas que têm aquele item.

### O que cada coluna mostra

| Coluna | O que é |
|---|---|
| **ID** e **Nº** | Os números da venda. A busca aceita os dois. |
| **Quando** | A data e a hora da venda. |
| **Cliente** | O cliente (ou "Consumidor não identificado"), com um selo para cada forma de pagamento. Quando falta receber na entrega, aparece o aviso "falta receber na entrega". |
| **Vendedor** | O vendedor da venda. |
| **Situação** | Veja a tabela abaixo. |
| **Nota fiscal** | Se a venda tem NFC-e ou NF-e, e em que pé ela está. |
| **Total** | O valor da venda. Cancelada ou desistida aparece riscada. |

| Situação | O que quer dizer |
|---|---|
| **Finalizada** | Recebida. O estoque já saiu. |
| **Em aberto** | Começou no PDV, mas o pagamento não foi concluído. O estoque ainda não saiu. |
| **Cancelada** | Foi finalizada e depois cancelada. O estoque voltou e o que foi recebido foi estornado. |
| **Desistiu** | Ficou em aberto e foi descartada. Nada saiu do estoque e ela não conta nas vendas. |

No rodapé ficam a quantidade de vendas da lista e o **Total das finalizadas** (as canceladas, as em aberto e as desistidas não entram na soma).

## Abrir uma venda

Clique no ícone de abrir da linha (o olho na venda encerrada, o lápis na venda em aberto). A página da venda mostra:

- no alto, a situação, o cliente, o vendedor, **Como pagou** e o total;
- os avisos, quando há algo a resolver (nota recusada, falta receber na entrega, venda em aberto);
- os itens, o quadro da **Nota fiscal**, como foi pago e as devoluções.

Se a venda veio de um orçamento ou de uma condicional, aparece o link **veio do orçamento nº ...** ou **peças da condicional nº ...**.

![Venda finalizada no histórico de vendas do CNOTAS, com o resumo, os itens e os quadros da nota fiscal e de Como foi pago](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/vendas-e-pdv/historico-de-vendas-cnotas-venda-finalizada.webp)

## Reimprimir a venda

### Pela lista

1. Na linha da venda, clique em **Ações**.
2. Escolha **Imprimir cupom** ou **Imprimir folha A4**.
3. O comprovante abre na tela. Clique em **Imprimir** (ou em **Baixar**, para guardar o PDF).

### Dentro da venda

1. Abra a venda.
2. Clique em **Imprimir**, no alto.
3. Em **Comprovante da venda**, escolha **Cupom (impressora de cupom)** ou **Folha A4**.
4. Se a venda tem nota fiscal autorizada, o mesmo menu traz **Cupom da nota** (NFC-e) ou **DANFE** (NF-e) e **Baixar o XML (para o contador)**.

O comprovante da venda finalizada sai com as formas de pagamento, o troco e as parcelas do crediário, quando houver. Ele não é nota fiscal. Para entender a diferença e escolher a impressora do cupom, veja [como imprimir o comprovante da venda](https://cnotas.com.br/ajuda/imprimir-comprovante-da-venda).

![Menu Imprimir de uma venda no CNOTAS, com o comprovante da venda (Cupom e Folha A4) e a nota fiscal (Cupom da nota e Baixar o XML)](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/vendas-e-pdv/historico-de-vendas-cnotas-menu-imprimir.webp)

## Outras ações na venda

| Onde | Ação | Para quê |
|---|---|---|
| **Mais › Histórico (quem mexeu e quando)** | Ver o histórico | Saber quem criou, finalizou ou cancelou a venda e quando. |
| **Devolver peças** | Devolução | O cliente trouxe peça de volta. Veja [devolução e troca](https://cnotas.com.br/ajuda/devolucao-e-troca). |
| **Mais › Cancelar a venda…** | Cancelar | Desfazer a venda. Veja [como cancelar uma venda](https://cnotas.com.br/ajuda/cancelar-venda). |
| **Ações** (na lista) ou quadro **Nota fiscal** | Emitir a nota | Gerar NFC-e ou NF-e depois. Veja [como emitir a nota de uma venda já feita](https://cnotas.com.br/ajuda/emitir-nota-da-venda). |

## Imprimir ou baixar a lista inteira

O botão **Opções**, no alto da página, usa os filtros da tela:

- **Imprimir a lista**;
- **Baixar a lista em PDF**;
- **Baixar a lista em Excel**.

## Mensagens mais comuns

| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Nenhuma venda hoje ainda. A venda se faz no PDV. | Ainda não houve venda hoje. Para ver outros dias, troque o **Período**. |
| Nenhuma venda com esses filtros. Mude o período ou a situação para ver mais. | Volte a situação para **Todas**, aumente o período ou apague a busca. |
| Não deu para carregar a lista. | Confira a internet e clique no botão de atualizar. |
| Não foi possível abrir a venda. | A venda pode ser de outro vendedor e o seu nível não deixa ver. Confira com o administrador. |

> **Importante:** Quem não tem a permissão de ver os documentos dos outros vê só as vendas que fez ou em que é o vendedor. É uma regra do nível de acesso e não se libera por senha. Veja [níveis de acesso](https://cnotas.com.br/ajuda/niveis-de-acesso).

## Perguntas frequentes

### Onde vejo as vendas que fiz hoje no CNOTAS?

Em Vendas › Vendas e orçamentos. A lista abre nas vendas de hoje. No PDV, com o caixa livre, o atalho F9 (Vendas de hoje) leva direto para ela. No Mac, use Option + 9.

### Como acho uma venda de outro dia?

Na lista de vendas, troque o Período (Ontem, Esta semana, Este mês, os meses anteriores ou datas personalizadas) e use a busca com o nome do cliente, o número da venda ou o nome de um produto.

### Como reimprimo o cupom de uma venda já feita?

Na lista de vendas, abra o menu Ações da linha e escolha Imprimir cupom ou Imprimir folha A4. Dentro da venda, use o botão Imprimir. O comprovante abre na tela, e ali você clica em Imprimir ou Baixar.

### Por que não vejo as vendas dos outros vendedores?

Ver os documentos de outras pessoas é uma permissão do nível de acesso. Sem ela, a lista mostra só as vendas que você fez ou em que você é o vendedor. Peça ao administrador para ajustar o seu nível.

### Qual a diferença entre o ID e o Nº da venda?

Os dois aparecem na lista e no título da venda (ID ... · Venda nº ...). A busca aceita qualquer um deles, então use o que estiver no comprovante ou o que o cliente informar.

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