# Como mandar os XML do mês para o contador

> O contador pediu os XML do mês? Veja como baixar num .zip só as NF-e e NFC-e autorizadas e canceladas, com as cartas de correção e o resumo, e como mandar.

Fonte: https://cnotas.com.br/ajuda/enviar-xml-ao-contador · Atualizado em 2026-11-01 · Equipe CNOTAS

Para mandar os XML do mês ao contador, abra **Contábil › Enviar ao contador**, escolha o **mês**, confira o **resumo** e clique em **Baixar o .zip**. Vem um arquivo só com o XML de cada nota autorizada e cancelada do mês, as cartas de correção e um resumo em PDF. Se o botão **Enviar ao contador** aparecer, o CNOTAS manda por e-mail um link para o contador baixar, que vale 30 dias.

## O que vai no .zip

- Um **XML por nota** autorizada no mês, NF-e e NFC-e.
- As notas **canceladas**, com "-cancelada" no nome do arquivo, e o XML do evento de cancelamento quando há.
- As **cartas de correção** registradas (veja [carta de correção](https://cnotas.com.br/ajuda/carta-de-correcao)).
- O **resumo.pdf**, com a quantidade e o valor por tipo de nota e situação.

O mês conta pela **data de emissão** da nota. As notas recusadas, pendentes ou com número inutilizado não entram.

> **Dica:** Se o seu nível de acesso só vê as próprias notas, o pacote também traz só elas. Quem fecha o mês com o contador precisa de um nível que veja as notas de todos.

## Passo a passo para baixar

1. Vá em **Contábil › Enviar ao contador**. A tela se chama **Exportar XML**.
2. Em **1. Mês das notas**, escolha o mês. A lista mostra os últimos 24 meses, com "(este mês)" e "(mês passado)" para facilitar.
3. Em **2. O que vai no .zip**, confira o resumo: quantas NFC-e e NF-e autorizadas, o valor, e as canceladas à parte.
4. Clique em **3. Baixar o .zip (… notas)**. O arquivo é salvo no seu computador.
5. Mande o arquivo ao contador do jeito que vocês combinaram.

## Passo a passo para enviar por e-mail

Quando o envio por e-mail está disponível na sua conta, o botão **Enviar ao contador** aparece ao lado de **Baixar o .zip**.

1. Escolha o mês e confira o resumo, como acima.
2. Clique em **Enviar ao contador**.
3. Em **Para quem vai**, marque os e-mails do contador já cadastrados. Para outro endereço, digite em **Outro e-mail**. Vão até **3 e-mails** por envio.
4. Se quiser, escreva um **Recado** (até 500 letras).
5. Clique em **Enviar**. O contador recebe um link para baixar o .zip, que vale **30 dias**.

> **Dica:** Os e-mails do contador ficam nos dados da empresa. Veja [como informar a contabilidade e o e-mail do contador](https://cnotas.com.br/ajuda/contabilidade-e-email-do-contador). Um e-mail novo digitado na janela de envio também fica guardado para as próximas vezes.

Se o botão **Enviar ao contador** não aparece, o envio por e-mail ainda não está ligado na sua conta: baixe o .zip e mande você mesmo.

## O que já foi feito no mês

À direita da tela fica o quadro **O que já foi feito em …**, só para consulta:

- **Baixado por … em …**: alguém da loja baixou o .zip.
- **Enviado a … por … em …**: o envio ao contador, com a situação da entrega do e-mail.
- **O contador baixou em …**: o contador abriu o link. Embaixo do envio aparece quantas vezes ele baixou e até quando o link vale (ou "o link já venceu").
- **Não foi para …**: o envio falhou. O motivo aparece embaixo.

Assim você sabe se o contador já pegou os arquivos antes de ele pedir de novo.

## Mensagens que podem aparecer

| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "Nenhuma nota autorizada nem cancelada em …. Escolha outro mês." | Não houve nota emitida naquele mês. Confira o mês escolhido. |
| "Digite o e-mail do contador." | A empresa não tem e-mail do contador cadastrado. Digite na janela ou cadastre nos dados da empresa. |
| "O e-mail … parece digitado errado. Você quis dizer …?" | Confira o endereço e corrija o que estiver errado. Se ele estiver certo e o aviso continuar, baixe o .zip e mande por conta própria. |
| "O arquivo das notas não respondeu agora. As notas não sumiram: tente de novo em alguns minutos." | Instabilidade passageira. Aguarde alguns minutos e tente de novo. |
| "O e-mail … não existe: o domínio dele não recebe e-mail." | O endereço tem erro na parte depois do @. Corrija e envie. |
| "Muitos envios nesta última hora (até 10). Espere um pouco e tente de novo." | O limite é de 10 envios por hora na loja. Aguarde ou baixe o .zip. |
| "O envio por e-mail ainda não está ligado. Baixe o .zip e mande ao contador." | Use o **Baixar o .zip** e mande o arquivo por conta própria. |

Para conferir uma nota específica antes de mandar, veja [notas emitidas](https://cnotas.com.br/ajuda/notas-emitidas).

## Perguntas frequentes

### Onde baixo os XML das notas do mês no CNOTAS?

Em Contábil, Enviar ao contador. Escolha o mês, confira o resumo e clique em Baixar o .zip. Vem um arquivo só com o XML de cada nota, as canceladas, as cartas de correção e um resumo em PDF.

### As notas canceladas vão no arquivo do contador?

Vão. Cada nota cancelada vem com -cancelada no nome do arquivo e, quando há, o XML do evento de cancelamento. O contador precisa delas para fechar o mês.

### O link que o contador recebe por e-mail vale por quanto tempo?

30 dias. Depois disso, envie de novo pela mesma tela. O arquivo não vai anexado, o e-mail leva um link para baixar o .zip.

### Posso mandar para mais de um e-mail do contador?

Sim, até 3 e-mails em cada envio. Um e-mail novo digitado na janela fica guardado nos e-mails do contador para as próximas vezes.

### Quantas vezes posso enviar os XML ao contador?

Até 10 envios por hora na loja. Passou disso, espere um pouco e tente de novo. O download na tela não tem esse limite.

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