# Tenho mais de uma loja: como trocar de empresa

> Com acesso a mais de uma empresa no CNOTAS, você escolhe a loja na entrada. Para trocar, saia e entre de novo. Veja como cada empresa fica separada.

Fonte: https://cnotas.com.br/ajuda/empresas-varias · Atualizado em 2026-11-01 · Equipe CNOTAS

Se a sua conta tem acesso a mais de uma empresa, o CNOTAS pergunta qual abrir logo depois do e-mail e da senha, na tela **Escolha a empresa**. Para trocar de loja, clique no seu nome, no canto de cima, em **Sair**, e entre de novo: na mesma tela, escolha a outra empresa. Cada empresa fica separada, com os seus dados e os seus níveis de acesso.

## Como funciona

- **Uma conta, várias empresas.** O mesmo e-mail e a mesma senha entram em todas as empresas a que você tem acesso. Você ganha acesso a outra empresa quando o administrador dela [convida você](https://cnotas.com.br/ajuda/convidar-usuarios).
- **Cada empresa é separada.** Produtos, estoque, clientes, vendas, notas fiscais, financeiro, certificado digital e assinatura são de cada empresa. Nada passa de uma para a outra.
- **Cada empresa tem o seu nível para você.** Você pode ser Administrador numa loja e Vendedor na outra. Veja [níveis de acesso](https://cnotas.com.br/ajuda/niveis-de-acesso).
- **Com uma empresa só**, o CNOTAS entra direto nela, sem perguntar.

## Escolher a empresa ao entrar

1. Na tela de entrada, digite o seu e-mail e a senha e clique em **Entrar**.
2. Na tela **Escolha a empresa**, cada cartão mostra o nome da empresa, o CNPJ e o seu nível de acesso nela.
3. Clique na empresa que quer abrir.

O CNOTAS abre o [Início](https://cnotas.com.br/ajuda/tela-inicio) daquela empresa. O nome e o CNPJ dela ficam no alto da tela, para você saber em qual loja está.

## Trocar de empresa

1. Clique no seu nome, no canto de cima, à direita.
2. Clique em **Sair**.
3. Entre de novo com o mesmo e-mail e a mesma senha.
4. Em **Escolha a empresa**, clique na outra loja.

> **Atenção:** Antes de sair, termine a venda ou o cadastro que está fazendo. Ao sair, o que não foi salvo se perde, e as outras abas do CNOTAS no mesmo navegador também saem.

![Menu do usuário do CNOTAS aberto no canto superior direito, com Meu perfil, Notificações, Assinatura e Sair](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/usuarios-e-configuracoes/empresas-cnotas-menu-do-usuario.webp)

## Duas lojas ao mesmo tempo

No mesmo navegador, o CNOTAS trabalha com **uma empresa de cada vez**: todas as abas abertas ficam na empresa escolhida. E cada pessoa tem **uma entrada por vez**: se você entrar em outro computador ou celular, a entrada anterior cai. Veja [o primeiro acesso](https://cnotas.com.br/ajuda/criar-conta-e-primeiro-acesso).

> **Dica:** Funcionário que trabalha nas duas lojas usa a própria conta nas duas. Não compartilhe o mesmo usuário entre pessoas: cada venda e cada alteração ficam registradas com o nome de quem fez.

## Outra loja com outro CNPJ

No CNOTAS, cada CNPJ é uma empresa. Não há matriz e filial dentro da mesma empresa. Para usar o sistema em outra loja, com outro CNPJ, é preciso outra empresa no CNOTAS, com a sua assinatura. Fale com o suporte.

## Mensagens mais comuns

| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Nenhuma empresa. Sua conta ainda não está vinculada a nenhuma empresa no CNOTAS. | Se a loja já usa o CNOTAS, peça ao administrador para convidar você. Se ainda não usa, fale com o CNOTAS. |
| A loja que você procura não aparece em **Escolha a empresa** | Você não tem acesso a ela, ou foi removido. Peça ao administrador daquela loja para convidar você de novo. |
| Sua conta entrou em outro dispositivo. Faça login novamente para continuar aqui. | A sua conta entrou em outro aparelho e esta entrada caiu. Entre de novo. |
| Você não tem acesso a esta empresa. | Você foi removido daquela empresa. Peça ao administrador dela para convidar você de novo. |

## Perguntas frequentes

### Como troco de empresa no CNOTAS?

Clique no seu nome, no canto de cima, e em Sair. Entre de novo com o mesmo e-mail e a mesma senha e, na tela Escolha a empresa, clique na outra loja.

### Preciso de um e-mail para cada loja?

Não. A mesma conta, com o mesmo e-mail e a mesma senha, entra em todas as empresas a que você tem acesso. Na entrada, o CNOTAS pergunta qual empresa abrir.

### Dá para abrir duas lojas ao mesmo tempo, em duas abas?

Não no mesmo navegador. As abas abertas usam a mesma entrada, e todas ficam na empresa escolhida. Trabalhe em uma loja de cada vez.

### Tenho uma filial com outro CNPJ. Ela entra na mesma empresa?

Não. No CNOTAS cada CNPJ é uma empresa separada, com os seus produtos, estoque, vendas, notas e financeiro. Para a outra loja, é preciso outra empresa no CNOTAS. Fale com o suporte.

### O meu nível de acesso é o mesmo nas duas lojas?

Não necessariamente. Cada empresa dá os seus níveis de acesso. Você pode ser Administrador numa loja e Vendedor na outra.

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O CNOTAS é um sistema de gestão (ERP) online com emissor de nota fiscal (NF-e e NFC-e), frente de caixa (PDV), controle de estoque com grade, condicional, compras e financeiro, desenvolvido pela EMS Tecnologia (no mercado desde 2008, criadora da Mheads). Teste grátis de 7 dias, sem cartão.