# Como cadastrar o caixa e as contas de banco

> Cadastre em Financeiro › Contas as contas de banco da loja, a que recebe Pix e entenda o Caixa local, a conta do dinheiro da gaveta que toda loja já tem.

Fonte: https://cnotas.com.br/ajuda/contas-caixa-e-bancos · Atualizado em 2026-11-01 · Equipe CNOTAS

Para cadastrar o caixa e as contas de banco da loja, abra **Financeiro › Contas** e clique no **+** (**Nova conta**). O **Caixa local**, a conta do dinheiro da gaveta, já vem pronto em toda loja. As contas de banco você cadastra: o nome, o banco, a agência, a conta e se ela recebe Pix. Assim cada valor entra na conta certa e o [fluxo de caixa](https://cnotas.com.br/ajuda/fluxo-de-caixa) mostra o saldo de cada uma.

> **Importante:** O cadastro de várias contas é do plano **Ilimitado** (e do período de teste). Nos planos **Essencial** e **Avançado**, todo o dinheiro, inclusive o Pix e a transferência, vai para o caixa da loja. Veja [os planos](https://cnotas.com.br/planos).

## O Caixa local

Toda loja já nasce com o **Caixa local**, que aparece na lista com o tipo **Caixa da loja**. É a conta do dinheiro:

- o dinheiro das vendas e dos recebimentos entra nele;
- o troco, as sangrias e as contas pagas em dinheiro saem dele;
- sem nenhuma outra conta, tudo vai para ele.

Do Caixa local, **só o nome muda**. Ele não se inativa.

## Cadastrar uma conta de banco

1. Em **Financeiro › Contas**, clique no **+** (**Nova conta**).
2. Em **Nome da conta**, escreva um nome que identifique a conta (ex.: "SICREDI - CONTA MOVIMENTO").
3. Ligue **É conta de banco**.
4. Em **Banco (no cadastro de pessoas)**, escolha o banco. Ele precisa estar cadastrado como pessoa (fornecedor). Se ainda não estiver, cadastre antes em **Estoque › Fornecedores**: veja [como cadastrar um fornecedor](https://cnotas.com.br/ajuda/cadastrar-fornecedor).
5. Preencha **Agência**, **Conta** e os **Dígitos**, se tiver.
6. Se a conta recebe Pix, ligue **Recebe pix** e escolha o **Tipo da chave pix**: **CNPJ**, **CPF**, **Telefone**, **E-mail** ou **Chave aleatória**.
7. A **Chave pix (opcional)** não precisa ser escrita: basta o tipo. Se escrever, o CNOTAS confere o formato.
8. Escreva uma **Observação**, se quiser, e clique em **Salvar**.

> **Dica:** Uma conta que não é de banco (um cofre, por exemplo) também se cadastra: deixe **É conta de banco** desligado. Ela fica no nome da própria loja.

## Onde cada conta é usada

| Quando | Qual conta |
|---|---|
| Venda ou recebimento em **dinheiro** | Sempre o Caixa local (é a gaveta). |
| Venda ou recebimento em **Pix** | A conta de banco com **Recebe pix**. Com uma só, ela vai sozinha. Com mais de uma, a tela de pagamento pergunta em **Conta que recebe**. Sem nenhuma, o Caixa local. |
| **Transferência** | Uma conta de banco. Com mais de uma, a tela pergunta qual. |
| **Pagamento** de uma conta a pagar | A tela pergunta **De qual conta saiu?**. No pagamento, até o dinheiro pode sair de outra conta; sem escolher, sai do Caixa local. |
| **Baixa do cartão** (o depósito da operadora) | A que você escolher em **Em qual conta?**. Veja [cartões a receber](https://cnotas.com.br/ajuda/cartoes-a-receber). |

## Alterar ou inativar

- **Alterar**: abra a conta na lista, mude o que precisar e clique em **Salvar**.
- **Inativar**: em **Ações › Inativar**. A conta sai dos combos e da venda, e o histórico fica. Para voltar, use **Reativar**.

O Caixa local não se inativa e só tem o nome alterável.

## Mensagens de erro e como resolver

| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "a conta de banco é ligada à pessoa do banco (o cadastro de pessoas)" | Escolha o banco em **Banco (no cadastro de pessoas)**. Cadastre-o antes, se precisar. |
| "Este registro é reservado do sistema: esta alteração não é permitida." | É o Caixa local: dele só o nome muda, e ele não se inativa. |
| "Já existe um cadastro com este valor (…)." | Já há uma conta com esse nome. Use outro nome. |
| "CNPJ inválido" ou "CPF inválido" | A chave Pix digitada não confere com o tipo. Corrija ou apague a chave (o tipo basta). |
| "telefone com DDD (10 ou 11 dígitos; o +55 é opcional)" | Digite o telefone da chave com o DDD. |
| "e-mail inválido" | Confira o e-mail da chave Pix. |
| "a chave aleatória tem 32 caracteres (o formato do banco)" | Copie a chave aleatória inteira do aplicativo do banco. |
| "(…) não faz parte do plano da empresa. Faça um upgrade para usar." | O cadastro de contas é do plano Ilimitado. Veja [os planos](https://cnotas.com.br/planos). |

## Perguntas frequentes

### Como cadastro a conta do banco no CNOTAS?

Em Financeiro › Contas, clique no + (Nova conta). Digite o nome da conta, ligue É conta de banco, escolha o banco no cadastro de pessoas, preencha agência e conta e clique em Salvar. O cadastro de contas é do plano Ilimitado.

### O que é o Caixa local?

É a conta do dinheiro da loja, a da gaveta. Toda loja já nasce com ela. Só o nome dela muda, e ela não se inativa.

### Em qual conta cai o Pix da venda?

Na conta de banco marcada com Recebe pix. Se só uma recebe Pix, ela vai sozinha. Se houver mais de uma, a tela de pagamento pergunta qual. Sem nenhuma, o Pix fica no caixa da loja.

### Preciso digitar a chave Pix?

Não. Basta ligar Recebe pix e escolher o tipo da chave (CNPJ, CPF, telefone, e-mail ou chave aleatória). Se escrever a chave, o CNOTAS confere se ela está no formato certo.

### Tenho o plano Essencial. Posso ter conta de banco?

O cadastro de várias contas é do plano Ilimitado. Nos planos Essencial e Avançado, todo o dinheiro, inclusive o Pix, fica no caixa da loja.

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