# Como fazer o balanço (contagem) do estoque

> Em Estoque › Contagem, bipe cada peça ou busque pelo nome, confira a diferença e grave. O estoque da loja fica igual ao contado, com o motivo no histórico.

Fonte: https://cnotas.com.br/ajuda/contagem-de-estoque · Atualizado em 2026-11-01 · Equipe CNOTAS

Para fazer o balanço do estoque no CNOTAS, abra **Estoque › Contagem**, bipe cada peça que você contou (ou busque pelo nome), confira a coluna **Diferença** e clique em **Gravar a contagem**. O estoque da loja de cada item da lista fica igual ao que foi contado, e a diferença entra no histórico do produto como **Ajuste**, com o motivo. O que não estiver na lista não muda.

## Antes de começar

- **Grave logo depois de contar.** Ao gravar, o estoque do item vira o número contado. Se você vender uma peça depois de contar e antes de gravar, o estoque fica com essa peça a mais. O melhor é contar e gravar sem vender o item no meio.
- **Conte por partes.** Prateleira, arara ou seção: cada parte é uma contagem gravada. Isso evita perder o trabalho e respeita o limite de 500 itens por vez.
- **A contagem fica só na tela até gravar.** Nada é guardado no navegador. Se sair da tela, o que foi contado se perde.
- **Peças sem etiqueta?** Imprima antes as etiquetas com código de barras (veja [como imprimir etiquetas](https://cnotas.com.br/ajuda/imprimir-etiquetas)).

## Passo a passo

1. No menu, abra **Estoque › Contagem**.
2. Confira o **Motivo**. Ele já vem escrito, por exemplo "Contagem de novembro de 2026". Troque se quiser (de 3 a 300 letras).
3. Com o cursor no campo do bipe, bipe cada peça. **Cada bipe soma 1** na quantidade contada do item.
4. Sem leitor? Digite o nome do produto e escolha na lista (`↓` `↑` e `Enter`).
5. Para corrigir uma quantidade, digite direto na coluna **Contado**. `Enter` volta ao bipe.
6. Confira a **Diferença** de cada linha.
7. Clique em **Gravar a contagem** (ou `Ctrl`+`Enter`; no Mac, `⌘`+`Enter`) e confirme.

![Tela Contagem do estoque do CNOTAS com o campo do bipe (passo 3), a quantidade Contado (passo 5) e o botão Gravar a contagem (passo 7)](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/estoque-e-compras/contagem-de-estoque-cnotas-bipar-e-gravar.webp)

### Atalhos do bipe

| Você digita | O que acontece |
|---|---|
| O código (bipado ou digitado) | Soma 1 peça daquele item. |
| **12x123** | Soma 12 peças do código 123. |
| O nome do produto | Abre a lista para escolher. |
| `Esc` | Limpa o que foi digitado. |

**Produto com tamanho e cor:** se o código bipado é do produto (e não de uma combinação), abre a janela **Qual deles você contou?**. Escolha o tamanho e a cor com `↑` `↓` e aperte `Enter`.

## O que cada coluna mostra

| Coluna | O que é |
|---|---|
| **No sistema** | O estoque da loja quando o item entrou na lista. |
| **Contado** | Quanto você contou. Dá para digitar. |
| **Diferença** | Verde (+) quando sobe, vermelho (−) quando desce, **certo** quando bate. |

A lixeira no fim da linha tira o item da contagem. O estoque dele não muda.

O rodapé resume: quantos itens foram contados, quantos **sobem**, quantos **descem**, quantos estão **certos** e quantos estão **sem quantidade**.

## Gravar a contagem

Ao clicar em **Gravar a contagem**, o CNOTAS mostra em palavras o que vai acontecer, por exemplo: "O estoque da loja de 3 itens vai ficar igual ao que você contou: 2 sobem (entram 5) e 1 desce (saem 2)". Clique em **Gravar a contagem** para confirmar ou em **Voltar** para continuar contando.

Depois de gravar, aparece **Contagem gravada.** com quantos itens tiveram o estoque acertado e quantos já estavam certos. A lista fica limpa para a próxima parte.

Cada item que mudou ganha uma linha **Ajuste** na movimentação, com o motivo da contagem, quem gravou e quando. Clique em **Ver na movimentação** para conferir (veja [movimentação do produto](https://cnotas.com.br/ajuda/movimentacao-kardex)). Os ajustes também aparecem no quadro **Estoque mudado à mão** do Início.

> **Importante:** A contagem acerta só o **estoque da loja**. O estoque das notas fiscais não muda. Veja [por que o estoque da loja e o das notas são diferentes](https://cnotas.com.br/ajuda/estoque-gerencial-e-contabil).

> **Dica:** Para acertar um produto só, sem contagem, abra o produto e mude a quantidade. Veja [como acertar o estoque de um produto](https://cnotas.com.br/ajuda/ajustar-estoque).

## Quem pode gravar

Gravar a contagem pede a permissão **Produtos › Ajustar o estoque**. Sem ela, o rodapé avisa "Seu nível não muda o estoque: ao gravar, quem pode digita a senha", e alguém com a permissão autoriza com o próprio usuário e senha. Veja [liberação por senha](https://cnotas.com.br/ajuda/liberacao-por-senha).

## Mensagens mais comuns

| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| Bipe ou busque o primeiro item contado. | A lista está vazia. Bipe ou busque um produto. |
| Diga o motivo da contagem. | Escreva o motivo, com pelo menos 3 letras. |
| Falta dizer quanto contou em N itens (ou tire da lista). | Preencha a coluna **Contado** dos itens em vermelho ou tire eles da lista. |
| A quantidade contada não pode ser negativa. | Corrija a quantidade. Para um produto que acabou, digite 0. |
| Grave até 500 itens de cada vez: tire … da lista e grave o resto depois. | Tire alguns itens e grave em duas partes. |
| Nenhum produto com o código … Confira o código ou busque pelo nome. | O código não existe no cadastro. Busque pelo nome. |
| o sistema não aceitou este item | Aparece na linha do item recusado (por exemplo, uma combinação que foi inativada). Corrija ou tire o item da lista e grave de novo. |
| Sair sem gravar? | Você tentou sair com itens na lista. Clique em **Continuar contando** e grave antes. |

## Perguntas frequentes

### Como fazer o balanço do estoque no CNOTAS?

Em Estoque › Contagem, bipe cada peça contada (cada bipe soma 1) ou busque pelo nome, confira a coluna Diferença e clique em Gravar a contagem. O estoque da loja de cada item fica igual ao que você contou.

### Preciso contar a loja inteira de uma vez?

Não. Só muda o que estiver na lista. Dá para contar por prateleira ou por seção e gravar cada parte, até 500 itens por vez.

### Como contar muitas peças iguais sem bipar uma por uma?

Digite a quantidade, a letra x e o código no campo do bipe. Por exemplo, 12x123 soma 12 peças do produto de código 123. Também dá para digitar a quantidade direto na coluna Contado.

### O que acontece com o produto que eu não contei?

Nada. O estoque dele continua como está. Para zerar um produto que acabou, ponha ele na lista e digite 0 em Contado.

### Se eu sair da tela, a contagem fica guardada?

Não. A contagem só fica guardada depois de gravar. Se tentar sair com itens na lista, o CNOTAS pergunta antes, porque o que foi contado se perde.

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