# Como ativar e cadastrar tamanhos e cores

> Ligue a grade da loja, ative os tamanhos e as cores que você vende, cadastre os que faltam e arraste para pôr na ordem. E as unidades de medida.

Fonte: https://cnotas.com.br/ajuda/ativar-tamanhos-e-cores · Atualizado em 2026-11-01 · Equipe CNOTAS

**Videoaula:** https://www.youtube.com/watch?v=PLqFHTKUKIQ

Os tamanhos e as cores do CNOTAS já vêm cadastrados, mas **desligados**. Para usar, abra **Estoque › Tamanhos**, ligue a chave da grade no topo da tela e depois ligue só os tamanhos que a sua loja vende. Faça o mesmo em **Estoque › Cores**. Só o que estiver ligado aparece na hora de montar a grade do produto.

> **Dica:** Na videoaula, o caminho aparece como "Cadastros › Produtos › Tamanhos". Hoje os dois ficam direto no menu: **Estoque › Tamanhos** e **Estoque › Cores**.

## Ligar a grade da loja

A grade (tamanho e cor) é uma escolha da loja inteira. Enquanto ela estiver desligada, nenhum tamanho nem cor pode ser ligado ou cadastrado.

1. Abra **Estoque › Tamanhos** (ou **Estoque › Cores**: a chave é a mesma).
2. No topo, ligue a chave **A grade está desligada**.
3. A mensagem muda para **A loja trabalha com grade (tamanho e cor)**.

> **Atenção:** Ligar e desligar a grade pede permissão para alterar os dados da empresa. Se a chave estiver apagada para você, peça a quem administra a loja.

![Tela de tamanhos do CNOTAS com a chave A loja trabalha com grade (tamanho e cor) ligada e os blocos de tamanhos logo abaixo](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/cadastros/tamanhos-cnotas-tela-de-tamanhos-com-grade-ligada.webp)

Desligar a grade depois não apaga nada: os tamanhos e as cores ligados continuam como estão, e a grade some das telas.

## Ativar os tamanhos que a loja vende

Os tamanhos vêm separados em blocos:

| Bloco | Tamanhos que já vêm cadastrados |
|---|---|
| **Letras** | PP a XGG |
| **Números** | 34 a 48 |
| **Plus size** | G1 a G4 e 50 a 54 |
| **Infantil** | RN e 1 a 16 |

1. Em **Estoque › Tamanhos**, ache o bloco que você usa.
2. Ligue a chave na linha de cada tamanho que a loja vende.
3. Quer ligar o bloco inteiro? Clique em **Ligar todos** no título do bloco. Com todos ligados, o mesmo botão vira **Desligar todos**.

No título de cada bloco aparece quantos estão ligados ("3 de 8 ligados"). Para ver só o que está em uso, troque **Mostrar** para **Só os ligados**.

![Bloco Letras na tela de tamanhos do CNOTAS, com PP, P, M, G e GG ligados, XG e XGG desligados e o atalho Ligar todos](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/cadastros/tamanhos-cnotas-bloco-letras.webp)

> **Dica:** Ligue só o que você vende de verdade. A grade do produto fica mais curta e fica mais difícil marcar um tamanho errado.

## Cadastrar um tamanho novo

Faltou um tamanho (o 33, o EXG, o 18)?

1. Em **Estoque › Tamanhos**, clique em **+ Novo** no título do bloco onde ele entra (assim o grupo já vem certo). Ou use o **+** (Novo tamanho) ao lado da busca.
2. Confira o campo **Grade** (Letras, Números, Plus ou Infantil).
3. Preencha **Tamanho** (o nome, como "Extra grande" ou "33") e **Sigla** (como "EXG").
4. Clique em **Salvar**. O tamanho novo entra **ligado**, no fim do bloco.

> **Importante:** Escolha sempre um grupo em **Grade**. O tamanho que fica em **Outros (criados pela loja)** não aparece na grade do produto: o produto só usa tamanhos de Letras, Números, Plus ou Infantil.

A **sigla** é o que aparece na grade do produto e na descrição do item vendido, então use a forma curta que o cliente conhece. O nome do tamanho não pode se repetir na loja.

## Pôr os tamanhos na ordem

A ordem da tela é a ordem em que os tamanhos aparecem na grade do produto (P antes de M, 36 antes de 38).

- **Um tamanho:** arraste pela alça (os seis pontinhos à esquerda) até o lugar certo.
- **Um bloco inteiro:** arraste pelo título (por exemplo, Números antes de Letras).

A ordem grava sozinha. Enquanto houver texto na busca, não dá para arrastar; com **Só os ligados** escolhido, o bloco também não se arrasta.

## Ativar e cadastrar cores

A tela **Estoque › Cores** funciona do mesmo jeito, numa lista só. As cores que já vêm cadastradas (desligadas) são: Preto, Branco, Cinza, Vermelho, Azul, Azul marinho, Verde, Amarelo, Laranja, Rosa, Roxo, Marrom e Bege.

1. Ligue a chave de cada cor que a loja vende, ou clique em **Ligar todas**.
2. Para uma cor nova, clique em **+** (Nova cor).
3. Preencha **Cor** (como "Off white"), **Código** (opcional, como "OFW") e clique em **Amostra da cor** para escolher a bolinha que aparece ao lado do nome.
4. Clique em **Salvar**.

Arraste as cores pela alça para mudar a ordem: é a ordem das linhas na grade do produto. O nome da cor não pode se repetir na loja.

![Tela de cores do CNOTAS com as cores ligadas, cada uma com a amostra da cor, como Preto, Branco e Azul marinho](https://cnotas.com.br/imagens/ajuda/cadastros/cores-cnotas-tela-de-cores.webp)

## Desligar um tamanho ou uma cor

Desligue na chave da linha. O que muda:

- o tamanho ou a cor **deixa de aparecer** para incluir em produtos;
- o produto que **já usa** continua como está, com o estoque e o histórico;
- dá para **ligar de novo** a qualquer momento.

Nada é apagado no CNOTAS: para tirar de uso, desligue.

## Unidades de medida

A unidade (UN, PC, KG…) é escolhida no campo **Unidade de medida** do produto, que já vem com **UN**. A lista fica em **Estoque › Unidades** e é **fixa**: é a mesma para todas as lojas e não se cria nem se edita.

| Sigla | Quando usar (exemplos) |
|---|---|
| **UN** | Unidade: a peça de roupa, o boné |
| **PC** | Peça |
| **PAR** | Par: meia, chinelo |
| **CJ** | Conjunto |
| **KIT** | Kit |
| **KG**, **G** | Produto vendido pelo peso |
| **MT** | Metro: tecido, fita |

A lista tem outras siglas (litro, caixa, pacote, dúzia…). Use a busca da tela (**Abreviação ou nome**) para achar. Faltou uma sigla? Fale com o suporte.

## Mensagens de erro e como resolver

| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| "A grade está desligada. Ligue a grade (o tamanho ÚNICO) antes de incluir ou ativar cores e tamanhos." | Ligue a chave da grade no topo de **Estoque › Tamanhos** e tente de novo. |
| "Já existe um cadastro com este valor (…)." | Já existe um tamanho (ou uma cor) com esse nome. Procure na busca: ele pode estar desligado. Ligue o que já existe em vez de criar outro. |
| "Seu nível de acesso não permite…" | Seu usuário não pode ligar, criar ou alterar tamanhos e cores. Peça a quem administra a loja para liberar no seu nível de acesso. |
| O tamanho novo não aparece na grade do produto | Ele está no grupo **Outros (criados pela loja)** ou está desligado. Edite o tamanho, escolha o grupo em **Grade** e confira se a chave da linha está ligada. |

Com tudo ligado, monte a grade de cada produto: veja [como cadastrar produto com tamanho e cor (grade)](https://cnotas.com.br/ajuda/produto-com-grade).

## Perguntas frequentes

### Por que os tamanhos não aparecem no cadastro do produto?

Porque eles vêm desligados. Em Estoque › Tamanhos, ligue a chave da grade no topo e depois ligue os tamanhos que a loja vende. Só os ligados aparecem na grade do produto.

### Desligar um tamanho tira ele dos produtos que já usam?

Não. O produto que já tem aquele tamanho na grade continua igual, com o estoque. O tamanho desligado só deixa de aparecer para incluir em produtos.

### Criei um tamanho e ele não aparece no produto. O que houve?

Provavelmente ele ficou no grupo "Outros (criados pela loja)". A grade do produto usa só os grupos Letras, Números, Plus e Infantil. Edite o tamanho e escolha um desses grupos no campo Grade.

### Dá para criar uma unidade de medida nova?

Não. A lista de unidades (UN, PC, KG, PAR e outras) é fixa e a mesma para todas as lojas. Em Estoque › Unidades você só consulta. Se faltar uma sigla, fale com o suporte.

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