# Rejeição 704: NFC-e com data e hora de emissão atrasada

> A rejeição 704 aparece quando a NFC-e chega à SEFAZ muito tempo depois da hora de emissão gravada nela. Veja por que acontece e como reenviar com a hora certa no CNOTAS.

Fonte: https://cnotas.com.br/ajuda/704-nfc-e-com-data-hora-de-emissao-atrasada · Atualizado em 2026-11-01 · Equipe CNOTAS

**Mensagem da SEFAZ:** Rejeição 704: NFC-e ou NF-e com DANFE Simplificado Tipo 2 com Data-Hora de emissão atrasada

A **rejeição 704** significa que a NFC-e chegou à SEFAZ **tempo demais depois da data e hora de emissão** que estão gravadas nela. Isso acontece quando a nota fica parada (internet fora, SEFAZ lenta) e é mandada mais tarde sem ser refeita. Para resolver, a nota precisa ser **montada de novo com a hora de agora**: no CNOTAS, é o botão **Montar de novo e enviar**, que mantém o mesmo número.

## Por que acontece

Toda NFC-e leva a data e a hora em que foi gerada. Ao receber, a SEFAZ compara essa hora com a dela. Pelas regras de validação do manual oficial, a NFC-e é recusada se chega mais de 5 minutos depois da hora de emissão.

As causas mais comuns:

- **A nota ficou esperando.** A internet caiu ou a SEFAZ demorou, e a nota foi enviada de novo, tal como estava, depois desse tempo.
- **Configuração de hora errada**, por exemplo o fuso horário da empresa. Nesse caso, quase toda NFC-e volta com a 704, mesmo enviada na hora.

## Como resolver no CNOTAS

No CNOTAS, a data e a hora de emissão são colocadas pelo próprio sistema no momento em que a nota é montada. Por isso, o caminho é refazer a nota.

1. Abra a venda (ou a nota em **Contábil › Notas emitidas**). A nota aparece como **Recusada pela SEFAZ**, com o código 704 nos **detalhes técnicos**.
2. Clique em **Montar de novo e enviar**. Antes de reenviar, o CNOTAS pergunta à SEFAZ se a nota já está lá. Como não está, ele monta a NFC-e de novo, com a hora de agora, e envia com o **mesmo número**.
3. Confira se a nota passou para **Autorizada**.

### A nota que estava esperando a SEFAZ

Quando a nota fica em **Esperando a SEFAZ**, o botão é **Tentar de novo**. Ele pergunta à SEFAZ se a nota já foi aprovada e, se ela não consta lá, **reenvia a mesma nota**, com a hora em que foi montada. Hoje, se essa espera passou do limite, a SEFAZ pode recusar esse reenvio com a 704. Nesse caso, a nota passa para **Recusada pela SEFAZ**: aí use **Montar de novo e enviar**, como no passo a passo acima.

> **Dica:** Não clique várias vezes seguidas. Espere a resposta de cada tentativa: assim você evita recusas por excesso de envios e duplicidade (veja a [rejeição 204](https://cnotas.com.br/ajuda/204-duplicidade-de-nf-e)).

### Volta 704 em toda nota

Se a 704 aparece mesmo nas notas enviadas na hora da venda:

1. Abra **Configurações › Empresa** e confira o **Fuso horário** da empresa (o do estado onde a loja fica). Veja os [dados da empresa](https://cnotas.com.br/ajuda/dados-da-empresa).
2. Se o fuso estiver certo, abra **Ajuda e suporte** (no menu) e mostre ao suporte os detalhes técnicos da nota.

## Mensagens que podem aparecer

| Mensagem | O que fazer |
|---|---|
| A NFC-e nº … não foi aceita pela SEFAZ (código 704 nos detalhes técnicos) | Clique em **Montar de novo e enviar**. A nota é refeita com a hora de agora e o mesmo número. |
| A NFC-e nº … está esperando a resposta da SEFAZ | Espere e clique em **Tentar de novo**. Se voltar 704, use **Montar de novo e enviar**. |
| A SEFAZ ainda não decidiu sobre esta nota. Espere um pouco e tente de novo. | Outra tentativa está em andamento. Aguarde a resposta. |

## Rejeições parecidas

- **703: Data-Hora de Emissão posterior ao horário de recebimento.** O contrário da 704: a hora da nota está **adiantada** em relação à da SEFAZ. Também costuma ser fuso ou relógio.
- **228: Data de Emissão muito atrasada.** A versão da NF-e, para notas com data de emissão antiga.
- Veja também [o que fazer quando a nota é recusada](https://cnotas.com.br/ajuda/nota-recusada-o-que-fazer) e a [lista de rejeições da NFC-e e da NF-e](https://cnotas.com.br/ajuda/lista-de-rejeicoes-nfc-e-e-nf-e).

## Perguntas frequentes

### O que quer dizer data-hora de emissão atrasada?

Cada NFC-e leva a data e a hora em que foi montada. A SEFAZ confere essa hora com a hora em que recebeu a nota. Se a diferença passa do limite, ela recusa a nota com a rejeição 704.

### A venda foi perdida por causa da rejeição 704?

Não. A venda continua registrada no CNOTAS. Só a NFC-e precisa ser montada de novo, com a hora de agora, e enviada outra vez com o mesmo número.

### Por que o texto da rejeição fala em DANFE Simplificado Tipo 2?

Desde a Nota Técnica 2026.002, a mesma regra vale também para a NF-e com DANFE Simplificado Tipo 2, e o texto oficial passou a citar os dois. Para a NFC-e, o sentido é o mesmo de antes.

### Toda NFC-e da loja volta com a rejeição 704. O que pode ser?

Quando acontece em todas as notas, e não só nas que demoraram, o problema provavelmente é de configuração, como o fuso horário da empresa. Confira o fuso em Configurações › Empresa e, se estiver certo, fale com o suporte em Ajuda e suporte.

## Fontes

- [Manual de Orientação do Contribuinte 7.0, Anexo I (Leiaute e Regras de Validação da NF-e e da NFC-e), tabela de códigos de rejeição - Portal Nacional da NF-e, Manuais](https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=ndIjl+iEFdE=)
- [Nota Técnica 2026.002 v1.11 (NF-e com DANFE Simplificado Tipo 2; nova redação da rejeição 704) - Portal Nacional da NF-e, Notas Técnicas](https://www.nfe.fazenda.gov.br/portal/listaConteudo.aspx?tipoConteudo=04BIflQt1aY=)

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